Les résidents, les excursionnistes et les touristes sont davantage portés vers les visites guidées qu’avant. Les municipalités qui offrent des tours de ville directement du bureau d’information touristique et même parfois gratuitement s’assurent une qualité de service et une présentation des attraits qui est juste. La constitution d’une équipe de guides chargés de faire l’accueil ou des tournées de familiarisation pour les tours opérateurs est certainement un outils promotionnel puissant. Les résidents locaux sont aussi des utilisateurs potentiel des services de guides et les municipalités devraient supporter les agences pour livrer des services dans le cadre de la vie communautaire et de revitalisation des quartiers centraux, historique ou coeur de villages.

Bonne saison à toute l’industrie !
Laurent Saint-Jacques
CLIMAX tourisme Enr-service de guide, formation et conseil