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Aude Lenoir:

Aude Lenoir, analyste

La Bretagne, terre de ma jeunesse, a soufflé sur moi un vent de passion pour le tourisme et j’ai très vite surfé sur la vague de l’inconnu. J’exerce alors différents emplois dans l’industrie, en France et au Québec, sans pour autant négliger mes études. Une fois diplômée d’une maîtrise en Tourisme, spécialité gestion hôtelière, je m’installe à Montréal et j’occupe un poste de supervision dans un hôtel. Le rythme effréné ainsi que l’interaction avec les clients et les employés me plaisent beaucoup, mais l’envie de plonger davantage dans le monde de l’industrie touristique me tenaille. Ce fut une grande opportunité pour moi que de joindre l’équipe du Réseau de veille en tourisme.

Je me passionne pour tous les types d’hébergement, classiques ou alternatifs, et cultive un vif intérêt pour l’agrotourisme et le plein air. Selon moi, développer un produit ou aménager un lieu touristique, c’est réaliser que cette richesse, ce patrimoine doit être connu et reconnu. Les acteurs québécois, de par leur foi en leurs régions et leur dynamisme, ont créé une offre diversifiée et de qualité. Notre rôle est de les aider à mieux comprendre l’évolution du tourisme, son actualité, les tendances et les enjeux à travers le monde.

« Au delà de ce qui est nécessaire, il y a ce qui rend heureux » (proverbe Breton)

Les analyses de Aude Lenoir20 analyses

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Pistes de réflexion du réseau d’accueil au Québec (Compte rendu de conférence)

21 novembre 2011 Analyse rédigée par: Aude Lenoir

Au-delà du simple acte de renseignement, un bureau d’accueil ou d’information touristique se doit d’être un ambassadeur de la destination et d’offrir aux visiteurs une véritable expérience. L’intégration des nouvelles technologies, la redéfinition du modèle d’accueil et l’accès à l’information ont été quelques-uns des sujets de réflexion abordés, notamment à l’aide d’exemples, dans le cadre [...]

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Une Ipsos - Claude-Aude et Amélie
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Usage des appareils mobiles et des médias sociaux par les voyageurs québécois

26 octobre 2011 Analyse rédigée par: Aude Lenoir

Un Québécois sur quatre ayant séjourné dans la province possède un appareil mobile. Il lui permet non seulement de rester en contact avec ses proches, mais aussi d’améliorer son expérience de voyage. Cette analyse est la dernière d’une série de cinq reposant sur une étude du Réseau de veille, du ministère du Tourisme du Québec [...]

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Tendances et bonnes pratiques dans les destinations touristiques de montagne

19 octobre 2011 Analyse rédigée par: Aude Lenoir

Ces dernières années, les centres de villégiature en montagne se sont lancés dans une course effrénée pour devenir des lieux récréotouristiques quatre saisons. Il est révolu le temps où les stations de montagne misaient uniquement sur le ski pour rentabiliser leurs investissements. Selon un sondage de la revue Ski Area Management (SAM) mené en 2011 [...]

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Capsule ─ Quelles sont les réactions des clients d’hôtels par rapport aux technologies durables?

6 septembre 2011 Analyse rédigée par: Aude Lenoir

Plusieurs études se sont intéressées à la perception des clients à l’égard des établissements hôteliers adoptant des pratiques durables et à l’influence de celles-ci sur leurs comportements d’achats. Les arguments de la clientèle allant à l’encontre des équipements durables sont le manque de confort, les problèmes d’accessibilité et les coûts additionnels. Toutefois, elle démontre un [...]

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Une_Vignoble
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Tendances et bonnes pratiques dans l’œnotourisme

17 août 2011 Analyse rédigée par: Aude Lenoir

Le vin n’a jamais été aussi populaire au Québec. Selon les données de Print Measurement Bureau, 58,2% des Québécois ont consommé du vin en 2010. Couvrant quelque 630 hectares, la superficie de vignes du Québec représente seulement 7% de celle de la France et 16% de celle des États-Unis. Bien sûr, la province ne peut [...]

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