La référence québécoise en information sur les tendances en tourisme
J’étais loin de me douter qu’après avoir obtenu mon baccalauréat en finance, un long voyage en sac à dos attiserait mon envie de découvrir davantage le monde du tourisme. Mais comme disait si bien Hippolyte Taine, «on voyage pour changer, non de lieu, mais d’idées». Cette nouvelle passion m’a conduit à me joindre à l’équipe de la Chaire de tourisme en 1996. Les projets de recherche auxquels j’ai eu la chance de contribuer au fil des années sont variés, portant notamment sur le tourisme en hiver, les croisières, le transport par autocar, les réseaux de distribution, les parcs animaliers et les aquariums, l’écotourisme, le tourisme d’aventure et le nautisme.
J’ai ensuite eu l’occasion de voir naître un projet stimulant, celui du Réseau de veille en tourisme. J’agis maintenant à titre d’analyste en chef, avec la même fougue qu’au début de ma carrière, surtout grâce à une équipe de travail hors pair et à un feu roulant de nouveaux défis. Mes champs d’expertise de veille touchent principalement les réseaux de distribution, la mise en marché électronique des voyages, de même que le tourisme de plein air.
Au rythme où s’accumulent les récentes nouvelles économiques ayant une incidence sur les performances touristiques, les résultats de l’année 2007 nous semblent déjà loin derrière. Ce sont des baisses substantielles en ce qui a trait aux excursionnistes d’agrément et aux touristes en visite chez des parents et des amis qui ont particulièrement miné les résultats [...]
Lire la suite
Grâce aux données compilées par le Conference Board du Canada, la Commission canadienne du tourisme publie trimestriellement un rapport mesurant la compétitivité du Canada et des provinces en regard des autres destinations concurrentes. Voici quelques extraits de ce rapport qui met en lumière les perspectives touristiques pour le Québec par rapport à ses marchés internationaux [...]
Lire la suite
Dans une analyse précédente, nous avons brossé un portrait de l’application Twitter afin de mieux saisir sa nature et son utilité générale. Cette fois-ci, nous tenterons de faire la lumière sur les diverses possibilités d’usage pour l’industrie touristique. Quels sont les meilleurs exemples de stratégies d’affaires intégrant ce nouvel outil ? De quelle façon, concrètement, [...]
Lire la suite
On se remet à peine de la vague Facebook qu’une autre nous frappe de plein fouet avec l’arrivée du tout dernier-né des réseaux sociaux: Twitter. Difficile de l’ignorer, tout le monde parle de ce nouveau phénomène que l’on définit comme du microblogage. Ce site Web a réellement pris son envol en 2008 alors que les [...]
Lire la suite
Avec l’éclatement des habitudes médiatiques des consommateurs et le récent engouement pour les médias sociaux, on pourrait se questionner sur l’à-propos de persister à utiliser des méthodes de marketing plus usuelles, notamment les campagnes de courriels ou l’envoi d’infolettres. Pourtant, ces stratégies continuent d’avoir la cote, particulièrement en temps de crise économique. De l’avis de [...]
Lire la suite