Les analyses de Marianne Dodelet16 analyses

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Innovation de gestion culturelle: deux cas inspirants pour l’industrie touristique

12 novembre 2009 Analyse rédigée par: Marianne Dodelet

Avez-vous déjà pensé partager votre expertise et en faire une source de revenus supplémentaire pour votre entreprise? Ou encore, avez-vous déjà songé à vous associer aux intervenants de la province entière pour mettre en valeur vos produits dérivés et les rendre accessibles à une clientèle de masse? Il est parfois avantageux, voire inspirant, de s’extraire [...]

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Artistes en résidence: nouveaux acteurs dans l’expérience touristique

28 octobre 2009 Analyse rédigée par: Marianne Dodelet

Que l’on parle d’expositions d’artistes dans les aéroports ou d’une œuvre peinte à même le mur d’un foyer d’hôtel, il n’y a pas de doute, la culture s’intègre de plus en plus aux composantes de l’expérience touristique. Pourquoi alors ne pas pousser l’idée encore plus loin en transformant une partie de votre espace en véritable [...]

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Programmes de fidélisation: les effets de la crise économique

13 octobre 2009 Analyse rédigée par: Marianne Dodelet

On ne le dira jamais assez, la crise a changé beaucoup de choses. Mais comment a-t-elle modifié le comportement des consommateurs pour les programmes de fidélisation liés au tourisme? Il y a pourtant des occasions à saisir, par exemple cibler davantage les femmes et la génération Y. Deux études récentes font le point sur cette [...]

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Clin d’oeil – Contribuer à la communauté grâce aux livres abandonnés à l’hôtel

9 octobre 2009 Analyse rédigée par: Marianne Dodelet

Tous les ans, les clients du groupe Destination Hotels and Resorts abandonnent des milliers de livres dans les chambres. Afin de leur donner une seconde vie, la chaîne américaine a lancé un nouveau programme, «Read & Reuse», par lequel les ouvrages recueillis sont remis aux bibliothèques, écoles et autres organismes à but non lucratif des [...]

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Les microbrasseries en pleine effervescence… touristique!

17 septembre 2009 Analyse rédigée par: Marianne Dodelet

Qu’elle soit blonde, brune ou rousse, la bière de microbrasserie est à la mode. Elle accompagne les plats gastronomiques et intéresse les touristes par sa fabrication artisanale et régionale. Les microbrasseries québécoises sont nombreuses et leur nombre ne cesse de croître. Elles font désormais partie des intervenants touristiques, alors comment peuvent-elles aider à promouvoir le [...]

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