Les relations publiques: des outils à la portée des entreprises touristiques
Analyse rédigée par: Martine Lizotte le 3 février 2010
Mots-clefs :image-de-marque, relations-publiques, réseaux sociaux, Web-2.0
Initialement, les relations publiques servaient d’outil de communication en réaction aux comportements peu reluisants des entreprises. L’objectif de la communication avec les journalistes et éventuellement avec la population visait à rétablir, à réconcilier ou à ajuster l’opinion publique à propos de l’organisation en question. Aujourd’hui, il en est tout autrement. Deuxième texte d’une série d’analyses [...]
