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Gestion

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Le cas du Parc national du Mont-Orford

14 avril 2011 Analyse rédigée par: Michèle Laliberté

L’analyse du cas du Parc national du Mont-Orford illustre la dynamique des différents acteurs partagés entre les fonctions de conservation et de développement touristique dans l’aménagement d’une aire protégée, les tensions qui en résultent et les enseignements à en tirer. Ce cas est présenté dans L’écotourisme visité par les acteurs territoriaux. Entre conservation, participation et [...]

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Déterminer le seuil de rentabilité d’un projet: le cas du sentier culturel d’Indianapolis (compte rendu de conférence)

29 mars 2011 Analyse rédigée par: Claude Péloquin

Depuis quelques années, la ville d’Indianapolis cherche à se positionner comme destination touristique culturelle. L’une des stratégies pour y parvenir consiste à aménager un nouveau sentier culturel d’une douzaine de kilomètres traversant le centre-ville. Lors de l’Athens Tourism Symposium, le professeur Sotiris Hji-Avgoustis a présenté une analyse coûts-bénéfices du projet

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Technologies en hôtellerie: regard sur les systèmes de gestion

28 mars 2011 Analyse rédigée par: Aude Lenoir

Avec des besoins technologiques grandissants, les hôteliers font face à de nouveaux défis, dont celui d’investir dans des systèmes de gestion performants. C’est dans un souci de compétitivité que l’interconnectivité entre les différentes interfaces prend de l’importance, même si la tâche peut s’avérer ardue. La justification de tels investissements demeure néanmoins un perpétuel défi pour [...]

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Le développement touristique en milieu rural? Si on en parlait aux principaux intéressés…

21 mars 2011 Analyse rédigée par: Michèle Laliberté

Plusieurs études soulignent l’importance de susciter l’adhésion de la population pour ériger les bases d’un développement touristique en harmonie avec le milieu rural. En effet, le tourisme en région est fortement teinté par la «couleur» de la communauté locale, ses habitants faisant partie intégrante de l’expérience touristique. Certains facteurs permettent d’établir un pont avec la [...]

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La vente croisée: une source de revenu encore peu exploitée par l’industrie touristique

28 février 2011 Analyse rédigée par: Siham Jamaa

Plusieurs fournisseurs touristiques considèrent vendre davantage de services complémentaires exploités par d’autres intervenants de l’industrie. Selon une étude menée par Forrester Consulting, les revenus de ces ventes croisées augmenteront de 30% d’ici 2015. Ces transactions permettent de générer des profits rapidement et de bonifier l’expérience de voyage sans nécessiter de lourds investissements. Les placements médias [...]

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