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Quelles solutions pour la gestion de l’affluence ?

Une bonne gestion des flux améliore l’expérience des clients et des employés de première ligne. L’usage d’outils technologiques facilite les déplacements et contribue positivement à l’accueil des visiteurs.

Planifier et gérer une concentration de visiteurs

La pandémie a mis le voyage sur pause, mais elle a aussi contribué à rediriger les masses de touristes vers une poignée d’attraits, amenant certains à frapper des records de visite. La destination et ses acolytes peuvent adopter certaines stratégies pour mieux gérer cet[...]

Revoir son modèle d’affaires pour mieux s’adapter

Un modèle d’affaires innovant favorise l’intérêt de nouvelles clientèles, la diversification des sources de revenus et l’augmentation du niveau de liquidité d’une entreprise. En période de crise, il permet de restreindre les pertes et de couvrir certains frais fixes.

Nouvelles réalités, nouveaux besoins

L’industrie touristique et sa main-d’œuvre sont durement touchées par la crise de la COVID-19. La reprise des activités in situ nécessite une adaptation sanitaire et organisationnelle qui doit favoriser la santé physique et mentale des employés.
Clin d’oeil

Êtes-vous prêt à déléguer ?

Clin d’oeil

La reconnaissance non monétaire, un enjeu de tous les instants

Comment implanter une stratégie de tourisme durable au sein de la destination?

Développer une stratégie en tourisme durable demande temps et collaboration, mais les OGD y gagnerai[...]

Retour au travail : l’employé au cœur de la démarche

Le retour sur le lieu de travail demande la mise en place d’une stratégie qui considère la santé physique et mentale des employés. La gestion du temps, l’organisation [...]
Clin d’oeil

Penser à sa marque employeur en période de crise

La restauration et l’agrotourisme durant la crise

Mise à jour : 29 avril. Acheter local n’aura jamais été aussi important pour assurer la survie des restaurateurs. Pour faciliter la tâche des consommateurs, de multiples plateformes Web ont vu le jour, de même que des campagnes marketing. Pendant ce temps, l’aide aux pr[...]
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