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Les revenus complémentaires en hôtellerie

La technologie mobile peut aider les hôteliers à augmenter leurs ventes de produits et services complémentaires.

Les campings au Québec: des exploitants se prononcent

On compte plus de 870 terrains de camping au Québec, regroupant pas moins de 115 000 emplacements. Globalement, l’industrie semble bien se porter et demeure à l’écoute des attentes, notamment en matière de prêt-à-camper et de pratiques environnementales.

Petit-déjeuner inclus

Le petit-déjeuner inclus dans le tarif de la chambre est le service le plus recherché par la clientèle hôtelière, après l’accès Wi-Fi.
Clin d’oeil

Un bel hommage aux employés fidèles dans un hôtel bostonnais

Clin d’oeil

La fin du monde revisitée!

Des petites attentions pour gagner le cœur de vos clients

On dit souvent que ce sont les petites choses qui font toute la différence. Livraison d’épicerie à la chambre, menu d’oreillers, prêt de vélo et de matériel d’entraîne[...]

Vers un service toujours plus personnalisé

Que ce soit pour se dépayser, pour vivre un séjour hors de l’ordinaire ou pour profiter du bon temps en famille, une offre personnalisée en fonction des préférences du voyageur contribuera largement à modeler une expérience réussie. On ne le dira jamais assez, connaître[...]

Stratégies pour accroître les réservations sur le site Web d’un hôtel indépendant

De nombreux hôteliers indépendants ont été éprouvés par la multiplication des canaux de distribution[...]
Clin d’oeil

La fin du magazine imprimé? Pas encore…

La tendance des voyages de type bleisure s’accentue

Avec l’avènement des technologies mobiles et leur adoption par un nombre croissant d’adeptes, la démarcation entre le travail et les loisirs s’amenuise, l’un empiétant sur l’autre et vice versa. On consulte Facebook au travail et ses courriels du bureau en vacances. Cer[...]
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