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Analyses de la catégorie

Réseaux de distribution

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Gaz à effet de serre: Le rôle des agents de voyages canadiens

12 avril 2010 Analyse rédigée par: Rachel Dodds

En 2006, 26 400 tonnes métriques de dioxyde de carbone ont été émises dans l’atmosphère, dont 5 % provenaient de l’industrie du tourisme (OMT, 2008). De ce pourcentage, les vols aériens comptaient pour 40% et les déplacements terrestres pour 36%. Les changements climatiques et le tourisme sont interdépendants. Parce que les conditions météorologiques ont une lourde [...]

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Décortiquer le cheminement d’achat de voyage en ligne

15 janvier 2010 Analyse rédigée par: Claude Péloquin

L’internaute est un véritable kangourou du voyage! Il bondit d’un site Internet à l’autre à une fréquence impressionnante. Lorsqu’il sélectionne sa destination, il navigue en moyenne sur 3,6 sites. Pour le choix des différents services touristiques, c’est un autre 3,7 sites. Finalement, pour ses achats touristiques, il en utilise 2,6. Voici les dernières tendances quant [...]

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Facebook? Twitter? Ou les deux?

3 novembre 2009 Analyse rédigée par: Siham Jamaa

Bien que les médias sociaux en soient à leurs débuts, il y a un réel engouement quant à leur utilisation. La popularité de ces récents canaux de communication incite les entreprises à adapter leurs pratiques marketing pour les apprivoiser. Comment profiter de ce nouveau virage? Faut-il être présent sur Facebook? Twitter? Ou les deux? Quels [...]

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Dernières tendances chez les organisations de gestion de la destination (DMO)

29 juillet 2009 Analyse rédigée par: Claude Péloquin

Il n’y a pas si longtemps, qui aurait cru qu’un site grand public comme celui du USA Today deviendrait un intermédiaire dans la vente de voyages en ligne? Qui aurait cru qu’Aéroports France jouerait le rôle d’une agence de voyages? Avec tous ces chassés-croisés, le média ou l’intermédiaire de la transaction deviendra de plus en [...]

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Habitudes des voyageurs vis-à-vis les agences de voyages traditionnelles

19 janvier 2009 Analyse rédigée par: Claude Péloquin

Depuis la tempête «Internet» qui a frappé le réseau de distribution au milieu des années 1990, le nombre de points de service d’agences de voyages traditionnelles est passé d’environ 34 000 à quelque 18 000 aux États-Unis en 2008. Voyons où se situe aujourd’hui ce secteur alors que le profil des activités a énormément évolué. [...]

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