Archives “Ressources humaines”



L’automatisation au secours de l’industrie touristique

Analyse rédigée par: Michèle Laliberté le 13 mars 2009

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Qui saurait se passer d’un ordinateur ou d’un lave-vaisselle aujourd’hui? Parfois rébarbatifs à l’approche, ces automates deviennent indispensables une fois qu’on les a apprivoisés. Envisagée comme une solution à de multiples problèmes, l’automatisation constituera un enjeu central pour l’industrie. Les conditions socioéconomiques qui favorisent son développement devraient se renforcer ou se maintenir et, dans un [...]

Comment doit-on conjuguer ralentissement économique et ressources humaines?

Analyse rédigée par: Michèle Laliberté le 13 février 2009

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La crise financière a miné la confiance des consommateurs et plongé la planète dans un marasme économique. L’industrie touristique devant faire face à un ralentissement de ses activités, quelle approche devrait-elle adopter par rapport à ses ressources humaines? Le Conseil québécois des ressources humaines en tourisme (CQRHT) a voulu connaître les stratégies déployées par quatre [...]

La revue de presse 2008 du Réseau de veille

Analyse rédigée par: Chantal Neault le 16 décembre 2008

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C’est la fin de l’année, la période par excellence pour rédiger un bilan annuel. On ferme les livres tout en jetant un bref regard en arrière pour voir ce qui a marqué notre année, les bons comme les mauvais moments! C’est ce que vous propose l’équipe du Réseau de veille qui vous a préparé une [...]

Les clientèles non traditionnelles, la nouvelle relève de travailleurs! (Compte rendu de conférence)

Analyse rédigée par: Michèle Laliberté le 3 novembre 2008

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Lors de la 8e Journée RH du Conseil québécois des ressources humaines en tourisme (CQRHT), quatre panélistes sont venus présenter des expériences réussies avec des clientèles non traditionnelles de travailleurs. Le mot d’ordre: laissez tomber vos préjugés! Vous découvrirez ainsi de nouvelles avenues très intéressantes. Jeunes et «vieux», un duo hors pair! Un simple communiqué [...]

Capsule – Des façons de courtiser les travailleurs sur le Web (Compte rendu de conférence)

Analyse rédigée par: Michèle Laliberté le 22 octobre 2008

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Vous avez besoin d’idées pour revamper la section Carrières/Emplois de votre site Internet? À l’occasion d’une des Grandes Conférences les affaires, plusieurs gestionnaires d’entreprises sont venus présenter leurs bons coups et parler de l’importance de définir une identité visuelle, de s’assurer de la cohérence de tous les outils de communication, d’adopter une même image et [...]

Bousculer ses façons de faire! (Compte rendu de conférence)

Analyse rédigée par: Michèle Laliberté le 15 octobre 2008

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Insuffler une attitude positive au travail, instaurer des conditions favorables à l’innovation et repenser l’organisation du travail constituent l’essentiel des messages livrés par les deux conférenciers invités à la 8e Journée RH du Conseil québécois des ressources humaines en tourisme. Quatre panélistes sont venus appuyer leurs dires en présentant leurs expériences. Une invitation à la [...]

Ressources humaines et marketing, mariage obligé! (Compte rendu de conférence)

Analyse rédigée par: Michèle Laliberté le 3 septembre 2008

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Difficile d’imaginer, il y a quelques années, que le service des ressources humaines travaillerait en étroite collaboration avec le service du marketing dans le but de peaufiner l’image de marque de l’entreprise et de séduire ainsi les travailleurs. Une réputation ça se prépare, n’attendez pas d’être en situation de crise! Voici des méthodes innovatrices pour devenir un [...]

Nouvelles tendances: adaptations nécessaires – Assises du tourisme 2008

Analyse rédigée par: Michèle Laliberté le 22 mai 2008

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Comment devenir une entreprise attrayante? Comment séduire les employés? Comment mieux les gérer? Comment le Web peut-il faciliter le recrutement de la main-d’œuvre? Deux panélistes ont présenté leurs façons de faire pour attirer, valoriser et fidéliser les employés, tandis qu’un autre conférencier nous a appris que le Web n’a pas fini de nous étonner en [...]

La pénurie des ressources humaines en tourisme: mythe ou réalité? – Assises du tourisme 2008

Analyse rédigée par: Claudine Barry le 20 mai 2008

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Lors des assises de l’industrie touristique 2008, trois panélistes ont discuté d’un enjeu qui préoccupe un nombre grandissant de secteurs d’activités, dont le tourisme, à savoir la pénurie de la main-d’oeuvre. Mais peut-on réellement parler de pénurie? Quels sont les défis des ressources humaines en regard de cette situation? Et, concrètement, comment une entreprise arrive-t-elle [...]

Capital humain: facteur de réussite – Assises du tourisme 2008

Analyse rédigée par: Michèle Laliberté le 15 mai 2008

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Comment donner le goût aux employés de rester dans l’entreprise et de mieux performer? Comment capter leur intérêt? Trois conférenciers sont venus partager leur expérience et expliquer l’importance des ressources humaines comme facteur de réussite. Avec pour fil de trame… la mobilisation des employés. Réinventer la façon de faire pour «capter l’intérêt» – Marc Éthier, [...]