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Air-Canada

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Des outils Web sophistiqués pour un consommateur en plein contrôle

22 août 2006 Analyse rédigée par: Claude Péloquin

L’environnement du tourisme en ligne continue d’évoluer à un rythme étourdissant. De nouveaux outils viennent se greffer aux sites Internet de voyages afin de permettre aux consommateurs de rapidement repérer le produit recherché, mais aussi pour déterminer le meilleur moment d’acheter. Dans cette nouvelle ère du Web 2.0, l’internaute exerce un meilleur contrôle de l’information [...]

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Les aéroports à l’ère du marketing (Compte rendu de conférence) +++ Commentaire du professeur Nigel Halpern+++

12 octobre 2005 Analyse rédigée par: Claude Péloquin

Dans le territoire nordique de l’Europe, on recense un nombre important d’aéroports secondaires, plusieurs ayant été construits à des fins militaires ou de développement régional. Jusqu’à récemment, leur mission première se limitait à offrir un service public aux petites communautés éloignées des grands centres en les reliant aux principaux réseaux de transport. Dans un environnement [...]

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La simplification tarifaire dans l’industrie aérienne – L’avis de Jacques Roy

31 mars 2005 Analyse rédigée par: Jacques Roy

Expert associé au Réseau de veille en tourisme, M. Jacques Roy est professeur titulaire de gestion des opérations et de logistique à l’École des Hautes Études Commerciales de Montréal où il est responsable des programmes de formation en logistique. Voici ses commentaires au sujet de l’analyse intitulée «La simplification tarifaire dans l’industrie aérienne.» Il est [...]

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La simplification tarifaire dans l’industrie aérienne

11 novembre 2004 Analyse rédigée par: Michèle Laliberté

Dans un article du USA Today, Joe Brancatelli incite les «Big Six» américains (American, Continental, Delta, Northwest, United et US Airways) à simplifier leur structure de prix, afin de pouvoir sortir de leur marasme financier. S’insurgeant contre leur entêtement à conserver leur grille de tarifs archaïque, il cite l’exemple du virage et de la réussite [...]

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Le concept de bas prix, il faut avoir les moyens de se le permettre

20 juillet 2004 Analyse rédigée par: Michèle Laliberté

Rien de nouveau! Le prix, c’est un facteur, voire même LE facteur de décision dans le comportement du consommateur. La nouveauté, c’est qu’il y a de plus en plus de développement du modèle économique associé aux bas prix. Ceux qui ont fondé leur mission d’entreprise sur ce modèle offrent un produit de qualité à prestations [...]

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