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Entrons dans l’ère du mocal

Appareils mobiles et réseaux sociaux sont si intimement liés qu’ils forment dorénavant une seule et unique entité. Une marque ne doit donc plus développer des stratégies différentes pour le mobile et le social, mais les combiner pour former un tout cohérent pour le cons[...]

Comportement en ligne des voyageurs d’Airbnb

Plus un voyageur séjourne dans des logements privés, moins il aura tendance à réserver des chambres d’hôtel au cours de la même année. C’est le constat d’une étude éloquente de PhoCusWright.

Le voyage virtuel, une vision de l’avenir?

Des visites virtuelles en 360°à l’univers immersif en 3D, les nouvelles technologies permettent aux intervenants de l’industrie touristique de présenter leur offre de manière réaliste et attrayante.

À quoi servent les avis en ligne?

Les consommateurs se méfient des avis en ligne, mais ils les utilisent de plus en plus. Ils lisent entre six et douze commentaires pour se faire une idée, mais ne considèrent pas les opinions trop tranchées.

Les médias sociaux durant les heures de travail…

Les employés consulteraient les médias sociaux toutes les 11 minutes en moyenne. S’ils répondent à un message personnel, ils se remettraient véritablement au boulot quelque 23 minutes plus tard… Des études démontrent pourtant qu’au bout du compte, ces travailleurs sont [...]

Activités touristiques: la distribution en ligne s’organise

Les voyageurs peuvent facilement réserver leurs billets pour un zoo, un festival, un musée ou encore une excursion en kayak sur un même site Web, grâce à de nouvelles [...]

L’organisation territoriale des structures d’accueil

Quels sont les acteurs de l’accueil? Comment pouvons-nous tous travailler ensemble pour accueillir les visiteurs? Quels sont les impacts du numérique sur l’accueil, et[...]

Regard sur les voyageurs gais canadiens

La population canadienne gaie voyage assidument. Découvrez des données exclusives sur ses comportements touristiques.

Introduction à l’Internet des objets

Les objets connectés (Internet of Things ou IoT) peuvent donner l’impression de vivre dans un monde futuriste, mais il s’agit pourtant du présent. Selon la firme Gartner, ils devraient représenter 26 milliards d’unités en 2020, ce qui exclut les ordinateurs, les tablett[...]

L’interprétation dynamique du milieu naturel

Les activités d’interprétation impliquent une forte participation du visiteur et transforment sa visite en une expérience mémorable. Il s’agit d’un art accessible pour quiconque souhaite interagir avec son public.
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