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	<title>Réseau de veille en tourisme &#187; communautés-virtuelles</title>
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	<description>La référence québécoise en information sur les tendances touristiques internationales</description>
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		<title>La nouvelle génération de sites de commentaires</title>
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		<pubDate>Wed, 24 Mar 2010 13:45:52 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Claude Péloquin</dc:creator>
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		<description><![CDATA[L’arrivée du Web 2.0, et plus particulièrement des plates-formes d’échange de commentaires, a transformé le processus de planification des voyages. À cet égard, TripAdvisor, avec plus de 25 millions d’utilisateurs mensuels, s’est rapidement imposé comme une référence. Depuis peu, toute une gamme de sites d’opinion a fait son apparition sur le Web. Certains sont spécialisés, d’autres [...]]]></description>
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		<title>Hôtels et restaurants 2.0: conseils pratiques pour tirer profit des réseaux sociaux</title>
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		<pubDate>Tue, 02 Feb 2010 16:59:13 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Maïthé Levasseur</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Ça y est? Tout ce que vous avez entendu sur les réseaux sociaux a fini par vous convaincre et vous êtes prêt à vous lancer dans l’aventure? Bonne idée. Mais encore faut-il savoir comment s’y prendre et, surtout, quoi dire. Hôteliers et restaurateurs, voici quelques conseils et exemples pour orienter vos communications sur ces réseaux [...]]]></description>
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		<title>Le retard en matière de marketing en ligne dans l’industrie hôtelière: une tendance inquiétante… par Max Starkov</title>
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		<pubDate>Wed, 16 Dec 2009 19:16:03 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Maïthé Levasseur</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Le Réseau de veille en tourisme est heureux de vous présenter une réflexion fort pertinente sur l’industrie hôtelière et le marketing en ligne, grâce à une collaboration spéciale avec M. Starkov, consultant à Hospitality eBusiness Strategies. Comme spécialistes du marketing hôtelier en ligne depuis bientôt 15 ans, nous nous sommes toujours inquiétés de la disparité [...]]]></description>
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		<title>Les facteurs de succès d’un blogue et d’un forum: étude de cas d’un DMO du Tyrol (Compte rendu de conférence)</title>
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		<pubDate>Tue, 06 Oct 2009 17:35:20 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Claude Péloquin</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Des chercheurs de l’Université de Bolzano en Italie ont effectué une analyse comparative des facteurs de succès d’un blogue et d’un forum de discussion à partir des observations faites sur les sites Web d’un DMO, celui du Tyrol du Sud en Italie. Voici les principales conclusions de ces recherches présentées à l’occasion de l’événement Advances [...]]]></description>
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		<title>Twitter: des cas concrets de son utilisation en tourisme</title>
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		<pubDate>Mon, 22 Jun 2009 18:46:36 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Claude Péloquin</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Dans une analyse précédente, nous avons brossé un portrait de l’application Twitter afin de mieux saisir sa nature et son utilité générale.  Cette fois-ci, nous tenterons de faire la lumière sur les diverses possibilités d’usage pour l’industrie touristique. Quels sont les meilleurs exemples de stratégies d’affaires intégrant ce nouvel outil ? De quelle façon, concrètement, [...]]]></description>
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		<title>Démystifier la folie entourant le phénomène Twitter</title>
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		<pubDate>Fri, 05 Jun 2009 18:53:19 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Claude Péloquin</dc:creator>
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		<description><![CDATA[On se remet à peine de la vague Facebook qu’une autre nous frappe de plein fouet avec l’arrivée du tout dernier-né des réseaux sociaux: Twitter. Difficile de l’ignorer, tout le monde parle de ce nouveau phénomène que l’on définit comme du microblogage. Ce site Web a réellement pris son envol en 2008 alors que les [...]]]></description>
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		<title>«Enlignez-vous» sur le marketing</title>
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		<pubDate>Tue, 31 Mar 2009 14:55:00 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Maïthé Levasseur</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Tout comme posséder une adresse courriel, faire du marketing en ligne est devenu une avenue inéluctable au cours des dernières années. D’ailleurs, les médias en ligne gagnent sans cesse du terrain par rapport aux outils traditionnels. Dans un contexte de crise économique et de resserrement des budgets, une plus grande mesurabilité des actions rend les [...]]]></description>
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		<title>L’Agent Web 2.0, le nouveau James Bond du marketing</title>
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		<pubDate>Fri, 27 Mar 2009 14:58:08 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Michèle Laliberté</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Voici ce nouvel agent très spécial. Sa mission: infiltrer le Web et son monde conversationnel. Ses armes: réseaux sociaux, blogues, téléphones intelligents, gadgets logiciels (widgets) et autres. Sa cible: les milliers de consommateurs. Ses principaux objectifs: vous faire connaître, interagir avec le consommateur et gérer votre réputation. Tout comme son homologue, l’écoconseiller, qui traque l’univers [...]]]></description>
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		<title>Est-ce que les médias sociaux peuvent changer le monde?  «Yes, they can»!</title>
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		<pubDate>Fri, 20 Mar 2009 15:01:39 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Michèle Laliberté</dc:creator>
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		<description><![CDATA[Voici des stratégies Web 2.0 de quatre organisations qui ont plutôt bien réussi: les campagnes électorales d’Obama et de Québec solidaire de même que les offensives de Carnival Cruise Lines et de Southwest Airlines. Les stratèges Web d’Obama peuvent dire mission accomplie. Ils ont réinventé la façon de faire une campagne électorale en misant sur [...]]]></description>
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		<title>C’est encore l’innovation qui mène le show sur le Web (Compte rendu de conférence)</title>
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		<pubDate>Tue, 02 Dec 2008 16:10:16 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Claude Péloquin</dc:creator>
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		<description><![CDATA[À l’occasion du Travel Distribution Summit 2008 qui s’est déroulé à Las Vegas les 1er et 2 octobre dernier, Frank Petito, vice-président chez Orbitz, a livré quelques observations intéressantes sur certaines tendances du tourisme en ligne à surveiller. On constate notamment que l’arrivée de nouveaux acteurs, dont le modèle d’affaires repose sur l’innovation, continue de [...]]]></description>
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