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	<title>Réseau de veille en tourisme &#187; comportements-achats</title>
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	<description>La référence québécoise en information sur les tendances touristiques internationales</description>
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		<title>Vous avez dit SoLoMo?</title>
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		<pubDate>Wed, 21 Mar 2012 13:16:58 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Chantal Neault</dc:creator>
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		<description><![CDATA[<div><img width="150" height="150" src="http://veilletourisme.ca/wp-content/uploads/2012/03/Une_SoLoMo-150x150.png" class="attachment-post-thumbnail wp-post-image" alt="Une_SoLoMo" title="Une_SoLoMo" /></div>Le SoLoMo (Social Local Mobile) découle de la convergence de deux virages technologiques que sont l’essor des téléphones intelligents et la popularité des médias sociaux. Cette évolution a engendré des changements majeurs dans le comportement des consommateurs et dans leur façon d’accéder à l’information. Dorénavant, les entreprises touristiques doivent réaliser des stratégies marketing intégrant les [...]]]></description>
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		<title>Comment les Américains et les Européens choisissent-ils leur destination de voyage?</title>
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		<pubDate>Mon, 19 Mar 2012 15:26:49 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Claudine Barry</dc:creator>
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		<description><![CDATA[<div><img width="150" height="150" src="http://veilletourisme.ca/wp-content/uploads/2012/03/Capture-d’écran-2012-03-19-à-11.09.22-150x150.png" class="attachment-post-thumbnail wp-post-image" alt="Capture d’écran 2012-03-19 à 11.09.22" title="Capture d’écran 2012-03-19 à 11.09.22" /></div>Le voyageur qui a la liberté de choisir sa destination, c’est-à-dire sans l’incitatif de visiter des parents ou des amis, d’assister à un événement spécial comme un mariage ou encore de se rendre à une résidence secondaire, est la cible idéale pour les organisations de gestion de la destination (DMO). En 2011, 78% des voyageurs [...]]]></description>
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		<title>Qui a dit que les acheteurs de coupons de réduction de restaurants sont économes?</title>
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		<pubDate>Wed, 15 Feb 2012 14:54:03 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Chantal Neault</dc:creator>
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		<description><![CDATA[<div><img width="150" height="150" src="http://veilletourisme.ca/wp-content/uploads/2012/01/UneCoupon-150x150.png" class="attachment-post-thumbnail wp-post-image" alt="UneCoupon" title="UneCoupon" /></div>Les consommateurs qui achètent des aubaines quotidiennes de restaurants sur des sites d’achats groupés tels Groupon ou LivingSocial sont jeunes, possèdent un revenu supérieur à ceux qui n’en achètent pas et vivent en milieu urbain ou en banlieue. Ils se définissent aussi comme des gens branchés et à la fine pointe des tendances. C’est du [...]]]></description>
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		<title>La tarification des attractions et des événements québécois</title>
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		<pubDate>Mon, 30 Jan 2012 19:08:43 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Amélie Racine</dc:creator>
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		<description><![CDATA[<div><img width="150" height="150" src="http://veilletourisme.ca/wp-content/uploads/2012/01/Une-Tarification-événements-150x150.jpg" class="attachment-post-thumbnail wp-post-image" alt="Vancouver, British Columbia, Canada  August 6, 2005:Audience watching Performance during the Chinatown Festival in Vancouver, Canada. The 5th annual Vancouver Chinatown Festival on the streets of Columbia and Keefer is the largest multicultural summer c" title="Vancouver, British Columbia, Canada  August 6, 2005:Audience watching Performance during the Chinatown Festival in Vancouver, Canada. The 5th annual Vancouver Chinatown Festival on the streets of Columbia and Keefer is the largest multicultural summer c" /></div>Les attractions et les événements québécois utilisent majoritairement un système de tarification mixte, composé d’un prix d’entrée pour accéder au site ainsi que des coûts liés aux activités et aux services offerts sur place. L’entière gratuité n’est pas la norme dans l’industrie. Soulignons toutefois que les consommateurs ont fréquemment le choix de dépenser ou non, [...]]]></description>
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		<title>Dis-moi quels paysages tu préfères, je te dirai où aller! (Compte rendu de conférence)</title>
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		<pubDate>Tue, 24 Jan 2012 19:32:14 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Claudine Barry</dc:creator>
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		<description><![CDATA[<div><img width="150" height="150" src="http://veilletourisme.ca/wp-content/uploads/2012/01/Capture-d’écran-2012-01-24-à-13.25.24-150x150.png" class="attachment-post-thumbnail wp-post-image" alt="Capture d’écran 2012-01-24 à 13.25.24" title="Capture d’écran 2012-01-24 à 13.25.24" /></div>Le paysage occupe-t-il une place importante dans le choix d’une destination? Quel type d’environnement les voyageurs préfèrent-ils? La plage? La montagne? Les rivières? Certains coins de pays méconnus recèlent de véritables trésors cachés; leur découverte permettrait peut-être à ces régions de développer ou de bonifier leur offre touristique. C’est, du moins, ce que considère un [...]]]></description>
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		<title>Comportements de loisirs des baby-boomers québécois</title>
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		<pubDate>Wed, 18 Jan 2012 13:49:28 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Aude Lenoir</dc:creator>
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		<description><![CDATA[<div><img width="150" height="150" src="http://veilletourisme.ca/wp-content/uploads/2011/11/Une_analyse_babyboomers-150x150.png" class="attachment-post-thumbnail wp-post-image" alt="Une_analyse_babyboomers" title="Une_analyse_babyboomers" /></div>Les baby-boomers constituent le groupe dominant de la population québécoise. Cette génération est plus que jamais active professionnellement et consacre beaucoup de temps à sa famille. Néanmoins, elle ne délaisse pas ses loisirs et pratique des activités diversifiées. Internet est utilisé régulièrement par 80% des Québécois âgés de 45 à 54 ans et par 68% [...]]]></description>
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		<title>Comment créer des relations clients durables</title>
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		<pubDate>Mon, 24 Oct 2011 16:29:10 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Chantal Neault</dc:creator>
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		<description><![CDATA[<div><img width="150" height="150" src="http://veilletourisme.ca/wp-content/uploads/2011/09/Carte_de_fidélité1-150x150.png" class="attachment-post-thumbnail wp-post-image" alt="Carte_de_fidélité_UNE" title="Carte_de_fidélité_UNE" /></div>Pour toute entreprise, fidéliser un client est bien moins coûteux que d’en acquérir de nouveaux; de là l’importance de créer des programmes de fidélisation. De plus, ces derniers s’avèrent indispensables lorsque l’entreprise veut resserrer les liens avec ses clients, accroître sa part de marché et améliorer sa rentabilité. Quels sont les principes directeurs qui sous-tendent [...]]]></description>
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		<title>Comment les Québécois achètent-ils leurs voyages?</title>
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		<pubDate>Tue, 18 Oct 2011 12:49:12 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Claude Péloquin</dc:creator>
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		<description><![CDATA[<div><img width="150" height="150" src="http://veilletourisme.ca/wp-content/uploads/2011/09/Capture-d¹écran-2011-09-06-à-09.55.54-150x150.png" class="attachment-post-thumbnail wp-post-image" alt="Capture d¹écran 2011-09-06 à 09.55.54" title="Capture d¹écran 2011-09-06 à 09.55.54" /></div>Les Québécois sont 7 sur 10 à privilégier l’achat en ligne de leurs billets pour des attractions dont le nombre de places est limité. Plus de 28% des voyageurs invoquent l’impossibilité de réserver sur Internet comme facteur les ayant dissuadés d’avoir acheté leur dernier voyage de cette façon. Le Réseau de veille, le ministère du [...]]]></description>
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		<title>Quel est le meilleur moment pour promouvoir un festival?</title>
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		<pubDate>Mon, 17 Oct 2011 17:58:36 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Chantal Neault</dc:creator>
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		<description><![CDATA[<div><img width="150" height="150" src="http://veilletourisme.ca/wp-content/uploads/2011/10/image_une1-150x150.png" class="attachment-post-thumbnail wp-post-image" alt="image_uneGV" title="image_uneGV" /></div>La question n’est pas de savoir si l’on doit promouvoir ou non un festival, mais plutôt à quel moment on doit le faire. Selon des chercheurs de l’Afrique du Sud, la promotion devrait idéalement s’effectuer 3 à 4 mois à l’avance et prendre en considération les principales motivations qui sous-tendent la participation à un tel [...]]]></description>
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		<title>Habitudes des Québécois en matière de planification de voyages</title>
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		<pubDate>Thu, 29 Sep 2011 14:00:39 +0000</pubDate>
		<dc:creator>Claude Péloquin</dc:creator>
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		<description><![CDATA[<div><img width="150" height="150" src="http://veilletourisme.ca/wp-content/uploads/2011/09/Capture-d’écran-2011-09-29-à-09.57.19-150x150.png" class="attachment-post-thumbnail wp-post-image" alt="Capture d’écran 2011-09-29 à 09.57.19" title="Capture d’écran 2011-09-29 à 09.57.19" /></div>Les parents et amis (58%) demeurent la principale source d’inspiration des Québécois pour leurs voyages, devant Internet (46%). Parmi les Québécois qui utilisent le Web, le quart consultent les sites des établissements d’hébergement comme principale source d’inspiration pour leurs voyages au Québec. Le Réseau de veille en tourisme, le ministère du Tourisme du Québec et [...]]]></description>
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