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Comportement de réservation des voyageurs américains

Les voyageurs du nord-est des États-Unis réservent davantage les produits et services touristiques avec un intermédiaire en ligne que sur le site Web des fournisseurs. Néanmoins, ils sont toujours nombreux à réserver en direct par téléphone ou sur place.
Clin d’oeil

Les voyageurs canadiens sont très actifs en ligne

Tendances 2020 : mobilité omniprésente et apogée de la personnalisation

La Chaire de tourisme Transat ESG UQAM, en collaboration avec Tourisme Montréal, dévoilait le 20 janvier 2016 les 10 grandes tendances qui marqueront l’industrie du to[...]

Outiller le voyageur pour stimuler les réservations en ligne

L’hôtelier peut faire augmenter le nombre de réservations directes en ligne grâce à l’utilisation des données clients, à une présence multicanal et à l’ajout d’informa[...]

Les secrets d’un bon site Web transactionnel

Comprendre la psychologie des internautes peut être un gage de succès pour augmenter le nombre de réservations sur le site Web d’un prestataire touristique.

Micromoments

L’usage du téléphone intelligent et de la tablette numérique a littéralement transformé nos habitudes quotidiennes. On utilise maintenant la technologie à toute heure du jour et à tout moment. Google a donc décortiqué ces moments afin de mieux comprendre le processus d’[...]

Comportement de réservation des voyageurs québécois

Les Québécois réservent de plus en plus les composantes de leur voyage en ligne, que ce soit sur le Web, avec leur téléphone intelligent ou encore leur tablette électronique. Tant pour le transport, l’hébergement que les activités, on transige parfois avec divers interm[...]

Les Montréalais en vacances

Les Montréalais affichent un penchant pour les activités culturelles, achètent et réservent en ligne, et même s’ils ont voyagé un peu moins au Québec que l’ensemble des Québécois en 2014, la belle province demeure leur principale destination de vacances. Voici le portra[...]

Lumière sur les habitudes touristiques des Français

Passer du temps en famille plusieurs fois par année, choisir un hébergement à petit prix, s’instruire, faire de la randonnée et être bien renseignés sur la destination… Voici comment les Français conçoivent leurs vacances.

Comportement en ligne des voyageurs d’Airbnb

Plus un voyageur séjourne dans des logements privés, moins il aura tendance à réserver des chambres d’hôtel au cours de la même année. C’est le constat d’une étude éloquente de PhoCusWright.
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