Réseau de veille en tourisme
La référence québécoise en information sur les tendances touristiques internationales

Mots-clefs :auberges-et-gîtes, bonnes-pratiques, cellulaires, communautés-virtuelles, dernière-minute, Facebook, hôtels, marketing-viral, promotions, stratégies-Internet, Twitter, Web-2.0

Ça y est? Tout ce que vous avez entendu sur les réseaux sociaux a fini par vous convaincre et vous êtes prêt à vous lancer dans l’aventure? Bonne idée. Mais encore faut-il savoir comment s’y prendre et, surtout, quoi dire. Hôteliers et restaurateurs, voici quelques conseils et exemples pour orienter vos communications sur ces réseaux [...]

Mots-clefs :accueil, Amérique-Latine, circuits, comportements-achats, Comportements-de-voyages, dernière-minute, marchés-émergents, mexicains, outre-mer

Au cours des Assises du tourisme 2008 s’est tenu un atelier sur le marché mexicain où trois panelistes ont présenté leur expérience auprès de cette clientèle. Leurs interventions fort pertinentes illustraient les actions et les préoccupations associées à trois paliers de démarchage, rendant ainsi la présentation particulièrement concrète.
Introduction du Réseau de veille
Les Mexicains voyagent de [...]

Mots-clefs :accueil, comportements-achats, Comportements-de-voyages, dernière-minute, divertissements

Toute la planification d’un voyage ne se fait pas avant de partir et de nombreuses décisions se prennent une fois à destination ou en transit. Une récente étude rapporte des faits et des chiffres relatifs au processus de décision et aux sources d’information à destination en fonction du but de voyage et de l’origine des [...]

Mots-clefs :affaires, agrément, communautés-culturelles, Comportements-de-voyages, dernière-minute, familles, marchés-émergents, parents-et-amis, seniors, sociostyles

Dans une dizaine d’années, quatre segments de voyageurs aériens retiendront particulièrement l’attention. Pourquoi eux? Parce qu’ils représenteront un bassin important de voyageurs, un potentiel de croissance significatif et de multiples occasions d’affaires. Voyage vers le futur proche…
Avec les années, il y aura toujours «plus»…
Avec les années, il y aura plus de voyageurs qui seront plus [...]

Mots-clefs :aérien, bonnes-pratiques, comportements-achats, croisières, dernière-minute, forfaits, hôtels, nouveaux-produits, stratégies-de-segmentation

La plupart des secteurs d’activité ont vu leurs entreprises se lancer dans la vente de cartes-cadeaux et l’industrie touristique n’est pas en reste. Plusieurs gestionnaires font preuve d’imagination afin d’offrir aux consommateurs des idées cadeaux originales qui se rapprochent davantage des aspirations de la société d’aujourd’hui. Les gens préfèrent souvent donner ou recevoir des gâteries [...]

Mots-clefs :climat, Comportements-de-voyages, dernière-minute, environnement, gaz-à-effet-de-serre, golf, hiver, indicateurs, promotions, Québec, responsable, saisonnalité, ski

Un peu comme un échantillon que l’on reçoit par la poste, le Québec a eu l’occasion d’expérimenter le produit très médiatisé «facteurs climatiques». Comble de malchance, l’essai s’est effectué durant la période des Fêtes, moment faste pour la pratique des sports d’hiver. Pas de panique à bord, ce n’est qu’un échantillon! Les experts le confirment: [...]

Mots-clefs :aérien, bonnes-pratiques, comportements-achats, dernière-minute, Europe, promotions, tarification, trains

Alors qu’en Norvège, en octobre 2004, il était possible d’acheter des billets d’avion dans les kiosques à journaux, voilà que l’Allemagne facilite, elle aussi, l’achat de tickets de transport. Depuis les derniers mois, il est possible aux Allemands de se procurer des billets d’avion dans les hypermarchés à rabais et des tickets de train chez [...]

Mots-clefs :aérien, comportements-achats, dernière-minute, Expedia, hôtels, stratégies-Internet, tarification

Le premier réflexe d’un entrepreneur consiste souvent à déterminer le prix de son produit en fonction du coût de revient de l’entreprise et de la marge bénéficiaire désirée. Or, cette approche n’est certes pas optimale puisqu’elle ne tient pas compte de ce que chacun des segments de clientèle est disposé à débourser. Pour Yves Cornu, [...]

Mots-clefs :affaires, congrès, dernière-minute, DMO, économie, indicateurs, multimédia, réservations-Internet

Le tourisme de congrès représente des recettes d’environ un demi milliard de dollars pour le Québec. Toutefois, la concurrence s’avère plus vive que jamais avec l’entrée de nouvelles destinations sur le marché. En Chine, par exemple, l’offre a littéralement explosé, passant d’un seul centre de foires et de congrès d’envergure (14 900 mètres carrés ou [...]

Mots-clefs :agences-de-voyages-en-ligne, comportements-Internet, dernière-minute, dynamic-packaging, internautes, législations, outils-technologiques, stratégies-Internet, tarification

Internet, ça vous dit quelque chose? Ce séducteur n’a pas fini de charmer et de faire des conquêtes sur la planète entière, laissant parfois quelques coeurs brisés. Suivez les aventures passionnantes et parfois tumultueuses d’Internet et de l’industrie touristique sur notre site. Voici une compilation méli-mélo du contenu des sections e-tourisme et tchnologies et réseaux [...]