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Expedia

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Touriste «branché», version 2005

7 juin 2005 Analyse rédigée par: Claude Péloquin

On peut entendre et lire un peu partout que les voyageurs utilisent de plus en plus Internet pour planifier et réserver leurs voyages. La toile n’est plus ce médium complexe dans lequel on s’aventurait à l’aveuglette, avec méfiance et sans aucune stratégie de recherche. La situation a évolué rapidement au cours des dernières années et [...]

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Pourquoi les voyageurs d’affaires adoptent-ils Internet?

27 avril 2005 Analyse rédigée par: Claude Péloquin

De plus en plus de gens d’affaires choisissent Internet pour effectuer leurs réservations de voyages. Toutefois, départager les alternatives qui s’offrent au marché du tourisme d’affaires n’est pas simple. On est en présence d’un environnement de moins en moins cloisonné. Internet effectue même des percées importantes auprès des agences de voyages corporatives traditionnelles. Pour un [...]

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Les GDS, d’hier à aujourd’hui

25 février 2005 Analyse rédigée par: Michèle Laliberté

Que sont devenus les Systèmes mondiaux de distribution (SDM) ou Global Distribution Systems (GDS)? Comment ont-ils évolué? Nous vous proposons une démystification de ces outils technologiques indispensables aux agents de voyages et de ce canal de distribution qui bataille fort depuis l’avènement d’Internet. Loin de constituer un rapport exhaustif sur les SDM – mieux connus [...]

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L’affichage biaisé sur le Web, ça existe

18 février 2005 Analyse rédigée par: Claude Péloquin

La lutte visant à améliorer les positions d’affichage sur les sites de réservations de voyages s’intensifie alors que les compagnies aériennes et les hôteliers tentent d’apparaître en tête de liste dans les résultats de recherche des internautes. On assiste à la généralisation d’un nouveau phénomène: l’affichage biaisé, où les entreprises paient pour améliorer leur ordre [...]

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Le marketing viral, le bon vieux bouche à oreille revisité

24 janvier 2005 Analyse rédigée par: Michèle Laliberté

Le marketing viral a d’emblée une connotation négative, mais c’est le terme juste. À la différence d’un virus qui agit à notre insu, le marketing viral sollicite la collaboration de l’internaute. Attention, la lecture de ce texte peut être contagieuse et aucun vaccin n’a encore été trouvé! +++ Le billet de Jacques Yves Toulemonde, directeur [...]

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