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Comment passer de guide à guide Plus

Par la qualité de sa performance, le guide d'aventure peut faire d'une activité une expérience extraordinaire. Sa capacité à raconter des histoires et à favoriser les interactions entre les participants contribuera à l'immersion du visiteur dans son aventure.

L’indicateur de fidélité, un outil indispensable

L’indicateur de fidélité ou le Net Promoter Score (NPS) est un outil de mesure de la propension des clients à recommander un produit ou une destination. De ce fait, il[...]

Donner vie aux espaces publics

Lieux privilégiés pour flâner, se divertir et se rassembler, les espaces publics se créent et se transforment au gré de leurs communautés. Empreints d’authenticité, ces espaces voient défiler des gens d’ici et d’ailleurs qui partagent cette même envie de profiter du lieu.

Le reflet des tendances touristiques au Monastère des Augustines

Authenticité, mieux-être, hybridation des lieux, tourisme durable, personnalisation, le nouveau — et aussi historique — Monastère des Augustines applique brillamment p[...]

Technos québécoises pour dynamiser les événements d’affaires

Faciliter le réseautage, bonifier les tournois de golf, créer des effets spectaculaires qui marqueront les esprits... Des startups québécoises offrent des applications[...]

Choisir les attraits les plus distinctifs…

Les sept merveilles de l'Oregon, les six incontournables de San Francisco, les cinq parcs nationaux de l'Utah... Des destinations misent sur quelques attraits pour créer une image de marque forte, un visuel identitaire.

Les agents de voyages et les technologies font la paire

Réfléchir à l’agence de voyages de demain est une des priorités du réseau de distribution. L’investissement technologique et l’innovation font partie de l’équation, à condition que l’agent de voyages y tienne une place prépondérante.

Le retour de l’humain dans le marketing

Les grands acteurs du voyage adoptent maintenant une communication plus humaine, où la promesse d’expériences inoubliables a remplacé le patrimoine et les paysages. La rencontre devient le cœur du message. 

Diversification des activités hivernales dans les stations de ski

Bien que le ski et la planche à neige correspondent aux produits d’appel de la montagne, qui a dit qu’il fallait absolument s’y adonner pour profiter de la station? En[...]

Tendances 2020 : quête du mieux-être et immersion pour plus d’authenticité

La Chaire de tourisme Transat ESG UQAM, en collaboration avec Tourisme Montréal, dévoilait le 20 jan[...]
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