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Marriott prête des caméras vidéo à ses clients

Les voyages en petits groupes ont la cote!

Les voyages en petits groupes représentent un segment en pleine expansion pour les voyagistes. Ceux-ci créent des expériences immersives et personnalisées pour des consommateurs expérimentés.

L’univers de la consommation en 2015

L’agence Trendwatching publiait récemment ses prévisions en matière de consommation pour l’année 2015. Voici celles qui pourraient influencer l’industrie touristique.
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Un guide touristique nouveau genre

L’expérience numérique en culture

Le numérique est de plus en plus présent dans le paysage culturel québécois. Il modifie les façons de faire traditionnelles, contribue au développement des organismes et crée de nouvelles occasions d’innover.

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Certains festivals contribuent au rajeunissement de l’image d’une destination. D’autres renforcent le positionnement et la visibilité de la région.

Le sondage de satisfaction a-t-il toujours sa place en hôtellerie?

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Tirer profit des commentaires des visiteurs

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L’expérience client en hôtel: nouvelles tendances

La génération Y et tous ceux qui voyagent comme elle, la mobilité, les voyageurs d’affaires, la recherche d’expériences santé et de bien-être… Comment les aborder? Des hôteliers se prononcent sur la question.
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