http://veilletourisme.ca La référence québécoise en information sur les tendances touristiques internationales Thu, 24 May 2012 13:42:09 +0000 en hourly 1 http://wordpress.org/?v= http://veilletourisme.ca/2012/03/28/lindustrie-touristique-a-la-conquete-de-notre-coeur/ http://veilletourisme.ca/2012/03/28/lindustrie-touristique-a-la-conquete-de-notre-coeur/#comments Wed, 28 Mar 2012 18:32:56 +0000 Aude Lenoir http://veilletourisme.ca/?p=14303 Que l’on soit en couple ou à la recherche d’une douce moitié, l’amour guide nos décisions, et les voyages ne sont pas une exception à la règle. Escapades romantiques, lunes de miel, anniversaires de mariage, voyages de célibataires… les raisons de voyager sont multiples. Cette clientèle, aux différents profils, a des attentes et des comportements [...]]]> http://veilletourisme.ca/2012/03/28/lindustrie-touristique-a-la-conquete-de-notre-coeur/feed/ 1 http://veilletourisme.ca/2012/03/14/ameliorer-loffre-hoteliere-pour-seduire-tous-les-segments-de-clientele/ http://veilletourisme.ca/2012/03/14/ameliorer-loffre-hoteliere-pour-seduire-tous-les-segments-de-clientele/#comments Wed, 14 Mar 2012 18:07:59 +0000 Aude Lenoir http://veilletourisme.ca/?p=14183 Lors du congrès annuel de l’Association des hôteliers du Québec le 6 février dernier, Alain April a sensibilisé les hôteliers sur la nécessité d’innover et de moderniser leur offre afin de maintenir et d’améliorer leur compétitivité. À l’exception de l’hôtellerie de luxe, le parc hôtelier québécois semble actuellement accuser un retard de modernité et d’inventivité. [...]]]> http://veilletourisme.ca/2012/03/14/ameliorer-loffre-hoteliere-pour-seduire-tous-les-segments-de-clientele/feed/ 2 http://veilletourisme.ca/2012/03/08/du-mobilier-urbain-intelligent-au-service-des-touristes-et-de-la-population/ http://veilletourisme.ca/2012/03/08/du-mobilier-urbain-intelligent-au-service-des-touristes-et-de-la-population/#comments Thu, 08 Mar 2012 12:55:28 +0000 Chantal Neault http://veilletourisme.ca/?p=13466 L’été dernier, à la suite d’un concours sur le «mobilier urbain intelligent», la Ville de Paris a retenu 40 projets novateurs qui seront répartis dans 60 lieux des divers arrondissements de la capitale. La communication entre ces équipements dynamiques et les habitants ou les touristes passe presque toujours par un écran tactile. Voici quelques exemples [...]]]> http://veilletourisme.ca/2012/03/08/du-mobilier-urbain-intelligent-au-service-des-touristes-et-de-la-population/feed/ 0 http://veilletourisme.ca/2012/02/15/qui-a-dit-que-les-acheteurs-de-coupons-de-reduction-de-restaurants-sont-economes/ http://veilletourisme.ca/2012/02/15/qui-a-dit-que-les-acheteurs-de-coupons-de-reduction-de-restaurants-sont-economes/#comments Wed, 15 Feb 2012 14:54:03 +0000 Chantal Neault http://veilletourisme.ca/?p=13440 Les consommateurs qui achètent des aubaines quotidiennes de restaurants sur des sites d’achats groupés tels Groupon ou LivingSocial sont jeunes, possèdent un revenu supérieur à ceux qui n’en achètent pas et vivent en milieu urbain ou en banlieue. Ils se définissent aussi comme des gens branchés et à la fine pointe des tendances. C’est du [...]]]> http://veilletourisme.ca/2012/02/15/qui-a-dit-que-les-acheteurs-de-coupons-de-reduction-de-restaurants-sont-economes/feed/ 2 http://veilletourisme.ca/2011/12/21/euromonitor-international-4-tendances-sous-la-loupe-compte-rendu-de-conference/ http://veilletourisme.ca/2011/12/21/euromonitor-international-4-tendances-sous-la-loupe-compte-rendu-de-conference/#comments Wed, 21 Dec 2011 20:11:03 +0000 Amélie Racine http://veilletourisme.ca/?p=13051 Chaque année, Euromonitor International présente un rapport sur les grandes tendances au cours du World Travel Market à Londres. Des huit tendances dégagées à cette occasion, en voici quatre qui ont particulièrement attiré notre attention: les voyages mystères, la location de jardins, les voyages de luxe sans culpabilité et la ludification. Les voyages mystères Les [...]]]> http://veilletourisme.ca/2011/12/21/euromonitor-international-4-tendances-sous-la-loupe-compte-rendu-de-conference/feed/ 2 http://veilletourisme.ca/2011/11/30/analyse-des-strategies-de-compensation-en-situation-d%e2%80%99overbooking-dans-un-hotel/ http://veilletourisme.ca/2011/11/30/analyse-des-strategies-de-compensation-en-situation-d%e2%80%99overbooking-dans-un-hotel/#comments Wed, 30 Nov 2011 14:38:37 +0000 Claude Péloquin http://veilletourisme.ca/?p=12663 La technique de surréservation (overbooking) est régulièrement utilisée comme stratégie dans la gestion des revenus, notamment dans les secteurs de l’aviation, de l’hôtellerie et de la location automobile. Ce sont les compensations en argent comptant qui entraînent le meilleur taux de satisfaction auprès d’un client que l’on a dû reloger parce que son hôtel affichait [...]]]> http://veilletourisme.ca/2011/11/30/analyse-des-strategies-de-compensation-en-situation-d%e2%80%99overbooking-dans-un-hotel/feed/ 0 http://veilletourisme.ca/2011/11/02/condense-de-tendances-selon-trendwatching-com/ http://veilletourisme.ca/2011/11/02/condense-de-tendances-selon-trendwatching-com/#comments Wed, 02 Nov 2011 14:19:55 +0000 Maïthé Levasseur http://veilletourisme.ca/?p=12390 Nous vous proposons ici une lecture hors de l’ordinaire; vous sortirez de votre routine quotidienne afin de voir plus loin, de réfléchir, de vous conscientiser, de stimuler votre imagination ou simplement afin de vous mettre au goût du jour. Pour piquer votre curiosité: l’apprentissage est un nouveau luxe, vos clients sont votre meilleure équipe marketing [...]]]> http://veilletourisme.ca/2011/11/02/condense-de-tendances-selon-trendwatching-com/feed/ 2 http://veilletourisme.ca/2011/10/13/ameliorer-la-restauration-dans-les-lieux-touristiques-culturels-et-de-loisirs/ http://veilletourisme.ca/2011/10/13/ameliorer-la-restauration-dans-les-lieux-touristiques-culturels-et-de-loisirs/#comments Thu, 13 Oct 2011 17:00:28 +0000 Maïthé Levasseur http://veilletourisme.ca/?p=11403 Non seulement la restauration est une composante indissociable de l’expérience touristique, mais encore elle contribue grandement à son appréciation ainsi qu’au bouche à oreille suivant le séjour. En outre, les services alimentaires sur les lieux touristiques n’ont guère bonne réputation. Plusieurs attraits offrent une restauration excellente alors que d’autres renforcent la perception de piètre qualité, [...]]]> http://veilletourisme.ca/2011/10/13/ameliorer-la-restauration-dans-les-lieux-touristiques-culturels-et-de-loisirs/feed/ 3 http://veilletourisme.ca/2011/09/13/la-necessite-des-bureaux-dinformation-touristique-de-se-reinventer/ http://veilletourisme.ca/2011/09/13/la-necessite-des-bureaux-dinformation-touristique-de-se-reinventer/#comments Tue, 13 Sep 2011 14:39:09 +0000 Siham Jamaa http://veilletourisme.ca/?p=11732 La multiplication des sources de renseignement pousse les bureaux d’information touristique à redéfinir leur contribution dans l’accueil des visiteurs. Depuis qu’Internet et les téléphones intelligents favorisent l’autonomie des touristes dans la planification de leur séjour et dans leur orientation à destination, ces centres enregistrent des baisses d’achalandage. Cela dit, comme le confirme une enquête réalisée [...]]]> http://veilletourisme.ca/2011/09/13/la-necessite-des-bureaux-dinformation-touristique-de-se-reinventer/feed/ 6 http://veilletourisme.ca/2011/09/06/capsule-quelles-sont-les-reactions-des-clients-d-hotels-par-rapport-aux-technologies-durables/ http://veilletourisme.ca/2011/09/06/capsule-quelles-sont-les-reactions-des-clients-d-hotels-par-rapport-aux-technologies-durables/#comments Tue, 06 Sep 2011 12:48:52 +0000 Aude Lenoir http://veilletourisme.ca/?p=11796 Plusieurs études se sont intéressées à la perception des clients à l’égard des établissements hôteliers adoptant des pratiques durables et à l’influence de celles-ci sur leurs comportements d’achats. Les arguments de la clientèle allant à l’encontre des équipements durables sont le manque de confort, les problèmes d’accessibilité et les coûts additionnels. Toutefois, elle démontre un [...]]]> http://veilletourisme.ca/2011/09/06/capsule-quelles-sont-les-reactions-des-clients-d-hotels-par-rapport-aux-technologies-durables/feed/ 0