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Le marketing des compagnies aériennes sous toutes ses formes

Qu’ont en commun le Gangnam Style, Angry Birds et la cuisine de rue? Ils font partie de stratégies marketing réussies que les compagnies aériennes ont mises de l’avant[...]

Festival tout inclus ou version de luxe!

Les festivals musicaux ont la cote à travers le monde et les festivaliers deviennent de plus en plus exigeants. Entre les champs boueux et les bateaux de croisière, le luxe remporte la palme et la fièvre du tout inclus gagne peu à peu cette industrie.

Un concentré d’innovations et une dose de provocation

Dans le flot perpétuel des tendances et des innovations, des entreprises se distinguent en calquant les nouveaux comportements des voyageurs. Connectés, ces derniers s[...]
Clin d’oeil

L’authenticité: le point de vue du visiteur

La découverte industrielle par le tourisme

Curieux et avides d’apprentissages, les touristes recherchent de plus en plus des expériences nouvelles et inédites. Le tourisme industriel, qui s’inscrit au sein du tourisme d’apprentissage, constitue une tendance qui prend de l’ampleur et permet aux visiteurs d’assouv[...]

Le tourisme expérientiel en région

Le tourisme expérientiel contribue à la diversité des offres touristiques des régions et à leur développement économique. Il participe également au rayonnement et à l'attractivité des territoires en mettant en valeur le patrimoine ainsi que des entreprises et travailleu[...]

La qualité de l’accueil numérique sous évaluation

Partout à travers le monde, les destinations doivent s’adapter aux changements comportementaux de leur clientèle possédant des besoins technologiques en constante évolution. Selon les résultats de l’enquête de TCI Research, la satisfaction des voyageurs concernant la qu[...]

La pratique de la motoneige au Québec : état des lieux

Alors que la clientèle de motoneigistes américains déserte les sentiers québécois, des campagnes promotionnelles pour faire découvrir l’activité aux néophytes ainsi qu[...]

Le paysage de la consommation en dix points

La recherche d’expériences de qualité et personnalisées, qui contribuent à démontrer le statut social du consommateur, le tout dispensé par des entreprises éthiques et responsables: voilà un aperçu de l’univers complexe de la consommation tel que Trendwatching le défini[...]

Des petites attentions pour gagner le cœur de vos clients

On dit souvent que ce sont les petites choses qui font toute la différence. Livraison d’épicerie à la chambre, menu d’oreillers, prêt de vélo et de matériel d’entraîne[...]
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