Réseau de veille en tourisme
La référence québécoise en information sur les tendances touristiques internationales

Mots-clefs :agences-de-voyages-en-ligne, cellulaires, comportements-achats, comportements-Internet, expérience-client, Google, Hébergement, partage-de-contenu, TripAdvisor, Web-2.0

La transparence est probablement la tendance la plus forte en ce qui concerne la consommation en ce moment. Des opinions, des prix, des entreprises. À l’ordre du jour depuis quelques années déjà, la transparence atteint non seulement de nouveaux sommets, mais en plus l’avenir tend vers des ouvertures passionnantes. On met l’accent sur les commentaires [...]

Mots-clefs :Google, Marketing, moteurs-de-recherche, publicité, référencement, stratégies-Internet

Le positionnement payant, ou plus simplement l’achat de mots clés, a fait ses preuves sur le plan de la rentabilité, particulièrement en temps de crise économique. On s’attend à ce que les entreprises accroissent considérablement leurs investissements dans cette stratégie marketing au cours des prochaines années. Retour sur les fondements de cette approche.
Les liens commandités [...]

Mots-clefs :bonnes-pratiques, Google, outils-technologiques, partage-de-contenu, stratégies-Internet, Web-2.0

La cartographie en ligne a connu un essor fulgurant au cours des dernières années et l’une de ses forces est la facilité avec laquelle chacun peut intégrer cette technologie à son propre site Web. Deux principales options s’offrent aux entreprises: personnaliser une carte en y intégrant du contenu à valeur ajoutée ou simplement insérer une [...]

Mots-clefs :bonnes-pratiques, Google, outils-technologiques, partage-de-contenu, stratégies-Internet, Web-2.0

La cartographie en ligne est devenue un outil incontournable du tourisme. Les cartes sont de plus en plus utilisées par les internautes pour choisir leur destination, sélectionner les prestataires de services, préparer leur voyage ou les accompagner une fois sur place. Les fonctionnalités sont toujours plus sophistiquées et conviviales. Dire que tout cela n’existait pas [...]

Mots-clefs :accueil, Ailleurs dans le monde, bonnes-pratiques, DMO, États-Unis, Google, multimédia, outils-technologiques, Web-2.0

Le centre d’information touristique de New York a récemment subi une métamorphose en profondeur. Les murs tapissés de brochures touristiques ont disparu pour laisser place à l’attraction principale: les écrans tactiles. Ces derniers permettent de rechercher tous les évènements, activités ou services touristiques sur l’interface de Google Maps. Les visiteurs peuvent ainsi naviguer à travers [...]

Mots-clefs :accueil, bonnes-pratiques, États-Unis, Google, outils-technologiques, Transport

Le géant Google et Gilbarco Veeder-Root (entreprise manufacturière de pompes à essence) s’associent et planifient l’intégration du service de cartographie sur 3500 pompes à essence aux États-Unis. L’écran pourra afficher le parcours vers la destination demandée par l’automobiliste, les attraits locaux, les hôtels, les restaurants et les hôpitaux. Il sera même possible d’imprimer les itinéraires.

Apparemment [...]

Mots-clefs :auberges-et-gîtes, Google, moteurs-de-recherche, partenariats, PME, promotions, référencement, réservations-Internet, stratégies-de-segmentation, stratégies-Internet

Vous disposez d’un budget marketing de 3000$ et souhaitez accroître votre efficacité sur Internet? Mission impossible dites-vous! Et pourtant. Il existe un panier de stratégies diverses et peu coûteuses, tant sur le plan d’une bonne présence Web qu’en termes de campagnes d’envois de courriels. Selon Merrill Lynch, plus de 39% des transactions touristiques s’effectueront en [...]

Mots-clefs :comportements-Internet, Expedia, Google, moteurs-de-recherche, promotions, référencement, stratégies-Internet

Les conditions météorologiques influencent grandement notre intérêt pour une destination de vacances. C’est sur ce jumelage naturel que misent certaines entreprises touristiques qui ont commencé à acheter des mots clés liés à la météo afin d’apparaître dans les résultats de recherche en tant que liens commandités. Quant aux résultats obtenus, ils semblent fort prometteurs.
La bourse [...]

Mots-clefs :Canadiens, comportements-Internet, Google, médias, moteurs-de-recherche, promotions, référencement, stratégies-de-segmentation, stratégies-Internet

Dans un contexte où Internet prend de plus en plus de place dans les modèles d’affaires des entreprises touristiques, les stratégies de marketing en ligne se raffinent et jouent un rôle majeur pour appuyer la distribution des produits. Lors de la première conférence canadienne sur les voyages en ligne, Gregory Smith a présenté une forme [...]

Mots-clefs :comportements-Internet, Google, métamoteurs, moteurs-de-recherche, PME, promotions, référencement, stratégies-Internet

On parle abondamment de la manière dont les moteurs de recherche sur Internet, principalement Google, révolutionnent l’industrie du voyage, et pour cause. Leur utilisation massive par les internautes, comme outil de planification a conduit les dirigeants à revoir les stratégies marketing du tourisme et à penser la promotion autrement. Ainsi, de plus en plus d’entreprises [...]