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Le comportement Web du consommateur a changé, adaptez vos stratégies! (Compte rendu de conférence)

14 novembre 2008 Analyse rédigée par: Claude Péloquin

À l’occasion du Travel Distribution Summit 2008, qui s’est déroulé à Las Vegas les 1er et 2 octobre dernier, l’influence des médias sociaux entre autres a occupé une importante place dans les discussions entre les participants. Amy Scarth, directrice de la recherche chez EyeforTravel, a expliqué pourquoi il est primordial d’adapter sans cesse ses stratégies [...]

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Dernières tendances dans l’utilisation du Web chez les voyageurs

31 juillet 2008 Analyse rédigée par: Claude Péloquin

Le tourisme en ligne fait maintenant partie intégrante du processus de décision des voyageurs. Environ les trois quarts des voyageurs branchés se servent du Web pour magasiner et/ou acheter leurs voyages. Alors qu’elles semblaient en perdition, les agences de voyages en ligne ont repris du gallon en 2007. Les recommandations d’inconnus agissent comme un facteur [...]

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Quand les stratégies Internet se conjuguent au féminin (Compte rendu de conférence)

27 juin 2008 Analyse rédigée par: Michèle Laliberté

Internet se positionne véritablement comme un partenaire conseil des femmes, un média original devenu indispensable dans leur vie. La femme est passée du mode passif où elle recevait l’information par l’intermédiaire des médias traditionnels, au mode participatif où elle réagit à l’information, la relaie et la crée par le biais d’Internet. Comme on sait que [...]

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Ce que femme veut… sur le Web! (Compte rendu de conférence)

26 mai 2008 Analyse rédigée par: Michèle Laliberté

Internet se positionne véritablement comme le partenaire-conseil de la femme, un média original indispensable dans sa vie. Pour elle, il est source d’utilité, de découverte et de divertissement. Parmi les informations les plus recherchées, les loisirs et les voyages arrivent bon premiers. Voici l’internaute européenne démystifiée! Il y a fort à parier que les femmes [...]

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L’internaute prêt à payer plus pour sa chambre dans un environnement «transparent»

7 mai 2008 Analyse rédigée par: Claude Péloquin

On assiste à une multiplication des frais complémentaires qui s’ajoutent au tarif initial des chambres d’hôtels et qui, souvent, n’apparaissent qu’à la fin du processus de réservation. Pourtant, des chercheurs ont fait la démonstration que les clients sont disposés à payer davantage pour une prestation lorsqu’ils sont dans un environnement de grande transparence du prix. [...]

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