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Petits cadeaux de bienvenue, grand impact

À l’heure de la personnalisation et de l’expérience, certains hôtels et gîtes se démarquent grâce à de petites attentions pour accueillir leurs clients. Le cadeau de bienvenue surprend, ravit, augmente la satisfaction et fidélise le voyageur.

Le tourisme transformationnel : plus qu’une expérience ?

Aller au-delà de l’expérience, être transformé par un voyage ! C’est la promesse de cette nouvelle tendance qu’est le tourisme transformationnel.
Clin d’oeil

Le concierge d’art, un nouveau métier

La tendance est au camping urbain

Le camping n’est plus l’exclusivité des milieux ruraux, du moins, il se rapproche des milieux urbains. On peut camper à Brooklyn, à Paris et même dans le Vieux-Port de Montréal.
Clin d’oeil

Des silos à grains reconvertis en hôtel haut de gamme

Portrait des amateurs de glamping

Le glampeur aime l’aventure et les nouvelles expériences, mais tient par-dessus tout à son confort. Il attend des prestations de qualité : des lits douillets, une cuisine équipée, des sanitaires privés, le tout associé à une véritable connexion à la nature.

Tendances des voyages de luxe

Pourquoi s’intéresser aux voyages des mieux nantis de la population? Parce qu’ils sont bien souvent une indication des tendances et des préférences futures des voyageurs en général.

Quand l’hôtel mise sur l’expérience

Les hôtels ne sont plus seulement des endroits où dormir, on y va aussi pour vivre une expérience et découvrir une destination comme un résident. Les établissements doivent s'adapter pour répondre à ces nouvelles attentes en intégrant des activités et des produits locau[...]

6 profils de voyageurs de luxe

Selon la firme Amadeus, il existe plusieurs clientèles de luxe. Il y a celle qui l’exige à chaque instant, celle qui souhaite vivre à l’occasion des moments inoubliables et celle qui veut montrer au monde entier qu’elle profite de la vie.

Le retour de l’humain dans le marketing

Les grands acteurs du voyage adoptent maintenant une communication plus humaine, où la promesse d’expériences inoubliables a remplacé le patrimoine et les paysages. La rencontre devient le cœur du message. 
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