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Les résidents, ces consommateurs touristiques 

Le résident s’avère un grand consommateur de l’offre touristique. Ses attentes et sa satisfaction ne seront pas les mêmes que les touristes face à certaines expériences, d’où la nécessité de le connaître et de communiquer d’une façon porteuse de sens pour lui.
Clin d’oeil

Des balados pour promouvoir sa destination

Créer une politique touristique culturelle efficace

L’élaboration de politiques alliant tourisme et culture permet d’affiner les maillages entre ces deux secteurs pour augmenter la compétitivité des destinations et accroître l’engagement des acteurs.

L’avenir du paiement électronique en tourisme

La dématérialisation des devises (cashless) transforme la façon dont les consommateurs achètent leurs biens. Les touristes, principalement chinois, utilisent couramment le portefeuille électronique. Mais de quoi parle-t-on au juste ? Doit-on proposer ce nouveau mode de paiement ?
Clin d’oeil

Voir une destination en couleur

Bonnes pratiques pour créer un guide papier inspirant

Les guides papier qui se démarquent se caractérisent par un esthétisme soigné, de l’information pertinente bien présentée et un effet « wow » qui marquera les esprits.
Clin d’oeil

Mettre ses citoyens sur un piédestal

Clin d’oeil

Heureux comme un Finlandais

Ouvrez grand vos oreilles : le marketing par les sons

Des campagnes marketing font appel à notre audition en premier lieu et créent un fort effet émotionnel.

Les villes de taille moyenne attrayantes pour le tourisme d’affaires

Des budgets qui rétrécissent et des délégués qui souhaitent vivre une expérience différente, plus authentique, incitent les organisateurs de réunions à tenir leur évèn[...]
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