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outils-technologiques

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Hôtellerie: chambre avec vue… sur le futur

13 juillet 2004 Analyse rédigée par: Françoise Mommens

Si l’on reprend les prédictions sur le tourisme et le voyage faites en 1912 par Harold D. Eberlein, on constate qu’il est parfois bien difficile, le métier de futurologue. Mais aujourd’hui, 92 ans plus tard, à quoi peut bien ressembler une chambre d’hôtel du futur? Selon Eberlein, les toits des hôtels allaient être garnis de [...]

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Les compagnies aériennes ont recours aux nouvelles technologies pour réduire les coûts d’exploitation

6 juillet 2004 Analyse rédigée par: Françoise Mommens

Dans le but de simplifier les procédures d’embarquement et pour une question d’économie des dépenses d’exploitation, l’Association internationale du transport aérien (IATA), aussi malmenée par la hausse du prix du carburant, souhaite, d’ici 2007, supprimer le papier pour l’émission des billets d’avion. Plus facile à utiliser pour l’émission des billets de dernière minute, le billet [...]

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La planification des horaires de travail, tout un défi!

30 juin 2004 Analyse rédigée par: Claude Péloquin

Pour l’industrie touristique, le principal défi relatif à la planification de la main-d’oeuvre consiste à établir un équilibre entre le nombre de travailleurs disponibles et la demande touristique qui, elle, fluctue considérablement selon les différentes périodes de l’année. Les gestionnaires doivent donc être en mesure de prévoir cette demande et de traduire ces prévisions en [...]

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Au LegoLand, système de repérage électronique pour tous les enfants!

7 juin 2004 Analyse rédigée par: Françoise Mommens

Une étude réalisée en juin 2001 par le cabinet d’études de marché Actionable Research pour SafeTzone, révèle que 27% des familles visitant un parc d’attractions ont déjà perdu temporairement leurs enfants. Fort de ces chiffres, le parc d’attractions LegoLand, au Danemark, a décidé d’implanter un système de repérage électronique pour surveiller et retrouver les enfants. [...]

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Les mesures de sécurité, un «topo» de la situation

31 mai 2004 Analyse rédigée par: Michèle Laliberté

Le resserrement des mesures de sécurité s’initie au gré des menaces qui pèsent sur les pays. Chacun gérant localement cette crise, on ne peut que constater le manque de cohésion au niveau international. Il reste encore de nombreux écueils avant l’harmonie et l’efficacité. Le boom de la biométrie Afin de lutter contre le terrorisme et [...]

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