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réservations-Internet

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Comment les Québécois achètent-ils leurs voyages?

18 octobre 2011 Analyse rédigée par: Claude Péloquin

Les Québécois sont 7 sur 10 à privilégier l’achat en ligne de leurs billets pour des attractions dont le nombre de places est limité. Plus de 28% des voyageurs invoquent l’impossibilité de réserver sur Internet comme facteur les ayant dissuadés d’avoir acheté leur dernier voyage de cette façon. Le Réseau de veille, le ministère du [...]

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Location_Une
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La location de propriétés en ligne bouleverse l’hôtellerie traditionnelle

5 juillet 2011 Analyse rédigée par: Aude Lenoir

La location de propriétés de vacances est l’un des secteurs qui croît le plus rapidement sur le marché du voyage en ligne. Selon une estimation de HomeAway, les revenus se chiffrent à environ 50 milliards de dollars américains en Europe et aux États-Unis. Traditionnellement commercialisées par des agences spécialisées, ces locations ont envahi Internet ces [...]

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Une Olympics
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Stratégie de marketing en ligne – Les Jeux olympiques de Vancouver (Compte rendu de conférence)

18 avril 2011 Analyse rédigée par: Amélie Racine

Pour clôturer la conférence Online Revealed Canada qui avait lieu en mars dernier à Toronto, William Bakker de la firme Think! Social Media a présenté la campagne de marketing en ligne des Jeux olympiques de Vancouver. Même si cet exemple est basé sur un événement d’une envergure incomparable, il démontre de quelle manière une destination [...]

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Reseau distribution
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Réseau de distribution – Libéralisation, transformation, éclatement (récapitulatif 2000-2010)

15 décembre 2010 Analyse rédigée par: Claude Péloquin

Au tournant du millénaire, on présentait Internet comme un nouveau canal de distribution, appelé à révolutionner le monde du voyage. C’est exactement ce qui s’est passé. Vent de dérèglementation sur les GDS, modèles d’affaires réinventés pour les agences de voyages, émergence en force des agences en ligne, stratégies de ventes directes pour les transporteurs: bref, [...]

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Hébergement évolution
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Hébergement – L’évolution par la créativité et la technologie (récapitulatif 2000-2010)

15 décembre 2010 Analyse rédigée par: Claudine Barry

La dernière décennie n’a pas été de tout repos dans le secteur de l’hébergement où les transformations ont été nombreuses. On est passé, entre autres, de la standardisation à la personnalisation, de la banalisation à la diversification, du luxe chargé au chic épuré, de la réservation par téléphone à celle en ligne sur le cellulaire, [...]

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