Type de contenu

Tous les types

Thématique

Toutes les thématiq...

Analyste

Tous les analystes

Chronologie

Plus récents

Recherche

L

Accès universel : simplifier le contenu écrit

La méthode « Facile à lire et à comprendre » permet d’offrir une information accessible à tous les publics, grâce à une liste de règles simples et faciles à appliquer.

Bonnes pratiques de sites Web de destinations

Les meilleurs sites Web de destinations mettent l’accent sur la vidéo et le contenu généré par les utilisateurs pour améliorer l’expérience en ligne et susciter l’intérêt du voyageur potentiel.

5 tactiques efficaces de marketing hors ligne

Développer du matériel imprimé unique, partager son expertise dans les salles de cours, créer les bons partenariats, voilà quelques astuces marketing à retenir.

Comment les principales clientèles du Québec préparent-elles leur voyage

Les Québécois, les Ontariens, les Américains et les Français s’inspirent et planifient leurs voyages d’agrément chacun à leur manière, et certains de leurs comportemen[...]

Les différents visages du concierge

Les conciergeries répondent à une demande très forte de personnalisation des séjours. Humaine, numérique ou hybride, la conciergerie évolue et se démocratise.

La toilette publique : essentielle, mais sous-estimée

Si elles brillent par leur absence à certains endroits très fréquentés, jusqu’à gâcher l’excursion de nombreux voyageurs, certaines toilettes publiques sont de véritables destinations.

Comment s’adapter à une clientèle handicapée

Aménagements particuliers, approche multisensorielle et outils technologiques permettent de répondre facilement aux besoins des diverses clientèles handicapées.
Clin d’oeil

La destination vous présente l’offre de ses résidents

Améliorer l’expérience client en ligne

Planifier son séjour en ligne n’est pas toujours une expérience agréable. Trop d’information, manque de personnalisation, pas assez de visuels, plusieurs irritants potentiels peuvent inciter le consommateur à mettre fin au processus et se tourner vers une autre option.

Le plein air balisé : un réseau qui a fait ses preuves

La SuisseMobile compte 33 000 km d'itinéraires balisés pour pédaler, marcher, pagayer et patiner. Une offre hivernale s’ajoutera prochainement.
Afficher plus d'articlesloading