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stratégies-Internet

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La forfaitisation revue et corrigée

9 août 2004 Analyse rédigée par: Claude Péloquin

Entre 1998 et 2003, les dépenses effectuées par les Canadiens pour l’achat de forfaits touristiques au Québec ont connu une croissance de 105%. Très populaire au cours des années 1990, le concept du forfait s’est quelque peu modifié depuis: les technologies ont évolué et le consommateur recherche davantage de souplesse et d’autonomie dans le choix [...]

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Votre site Internet est-il connu?

3 août 2004 Analyse rédigée par: Françoise Mommens

Vous venez d’investir dans la réalisation d’un beau site Web, vos amis et clients en connaissent l’adresse et les modalités. Il ne vous reste plus qu’à en informer la terre entière! Ainsi, vous pourrez vous faire connaître, faire découvrir votre produit/service et fidéliser votre clientèle. Mais avant de partir sur le sentier de la guerre, [...]

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Les compagnies aériennes ont recours aux nouvelles technologies pour réduire les coûts d’exploitation

6 juillet 2004 Analyse rédigée par: Françoise Mommens

Dans le but de simplifier les procédures d’embarquement et pour une question d’économie des dépenses d’exploitation, l’Association internationale du transport aérien (IATA), aussi malmenée par la hausse du prix du carburant, souhaite, d’ici 2007, supprimer le papier pour l’émission des billets d’avion. Plus facile à utiliser pour l’émission des billets de dernière minute, le billet [...]

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L’industrie du tourisme se dote d’un «dot-travel»

20 mai 2004 Analyse rédigée par: Claude Péloquin

Après le .com et le .ca, voici maintenant le «.travel» sur Internet. Lors du dernier sommet du World Travel & Tourism Council (WTTC) tenu au Qatar, une coalition touristique annonçait que les exploitants devraient bénéficier, dès août 2004, d’un domaine Web dédié. Les acteurs oeuvrant dans l’industrie pourront faire la demande d’enregistrement de leur adresse [...]

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La bataille de la distribution en ligne

14 mai 2004 Analyse rédigée par: Claude Péloquin

Les hôteliers sont en voie de rattraper une partie du terrain perdu au profit des agences de voyages en ligne. Mais la bataille est loin d’être gagnée auprès des internautes qui croient toujours que les intermédiaires comme Expedia ou Travelocity offrent de meilleurs tarifs. Un contexte propice L’apparition de nouveaux joueurs tels Expedia, Travelocity et [...]

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