Réseau de veille en tourisme
La référence québécoise en information sur les tendances touristiques internationales

Mots-clefs :aérien, affaires, Canadiens, congrès, crises, environnement, tarification

Tant en matière de déplacements que de dépenses, les entreprises canadiennes diminueront leur budget de voyage en 2010 ou le maintiendront à celui établi actuellement. La majorité des entreprises qui prévoient des baisses anticipe des réductions de budget variant de 5 à 10% de moins que cette année. De plus, elles s’attendent à ce que [...]

Mots-clefs :comportements-achats, hôtels, Marketing, musées, promotions, restauration, tarification

Des restaurants, des musées, des bars et même des hôtels invitent les gens à payer ce qu’ils veulent pour consommer leurs produits et services ou encore à choisir leurs prestations selon une tarification dégressive à la carte. Ces stratégies sont d’autant plus pertinentes en période de crise économique. Et ça fonctionne pour plusieurs! Les médias [...]

Mots-clefs :crises, Gestion, promotions, tarification

Il n’existe pas de solution miracle, et croire que réduire les prix améliorera la situation ne constitue surtout pas une stratégie judicieuse. Par les temps qui courent, que souhaite le client? Ne pas jeter son argent par les fenêtres, en avoir pour son argent, se tourner vers une valeur sûre. Il doit donc comprendre que [...]

Mots-clefs :Canada, États-Unis, Hébergement, hôtels, indicateurs, tarification

Les hôteliers canadiens seraient plus conservateurs que leurs voisins américains en ce qui concerne la croissance du tarif moyen. Ils attendraient d’avoir atteint un fort taux d’occupation pour hausser leurs tarifs. Mais cette prudente méthode est-elle la bonne ou n’y aurait-il pas lieu d’être davantage agressif?
Pour arriver à certaines conclusions, deux consultants de la firme [...]

Mots-clefs :comportements-achats, hôtels, internautes, stratégies-Internet, tarification

On assiste à une multiplication des frais complémentaires qui s’ajoutent au tarif initial des chambres d’hôtels et qui, souvent, n’apparaissent qu’à la fin du processus de réservation. Pourtant, des chercheurs ont fait la démonstration que les clients sont disposés à payer davantage pour une prestation lorsqu’ils sont dans un environnement de grande transparence du prix. [...]

Mots-clefs :blogues, cellulaires, comportements-Internet, outils-technologiques, stratégies-Internet, tarification, Tendances, TripAdvisor, Web-2.0

À l’heure du Web 2.0, les internautes ont le pouvoir de tout révéler sur Internet. Les entreprises et les spécialistes du marketing ne contrôlent plus le message qu’ils souhaitent communiquer à la clientèle. Cette dernière dispose de nombreux outils pour exprimer son opinion; elle les utilise de plus en plus et leur accorde sa confiance. [...]

Mots-clefs :agences-de-voyages-en-ligne, Farecast, hôtels, métamoteurs, stratégies-Internet, tarification

Depuis les dernières années, une guerre de perception fait rage sur le Web, à savoir qui propose les meilleurs tarifs de voyages aux consommateurs. Cette situation a conduit plusieurs hôteliers et agences en ligne à adopter des programmes de garanties des meilleurs prix afin de rassurer les clients potentiels. Par ailleurs, l’arrivée de la deuxième [...]

Mots-clefs :communautés-culturelles, Farecast, internautes, métamoteurs, multimédia, outils-technologiques, partage-de-contenu, RSS, tarification, TripAdvisor, Web-2.0

La revue Time a décerné son titre de personnalité de l’année à «You», c’est-à-dire à l’individu. Cette consécration souligne le pouvoir conféré par Internet qui modifie fondamentalement le comportement d’achat du consommateur. Pour le voyageur branché, une multitude de sites Internet ont vu le jour avec un objectif commun: faciliter et personnaliser le processus de [...]

Mots-clefs :comportements-achats, Comportements-de-voyages, Gestion, internautes, métamoteurs, modèles-opaques, promotions, stratégies-de-segmentation, stratégies-Internet, tarification

On a souvent l’impression que le consommateur recherche le prix le plus bas et semble accorder peu d’importance au produit! Que faut-il comprendre de notre «consommacteur» d’aujourd’hui? De fil en aiguille… on essaie de suivre son raisonnement!
Accusé Internet, levez-vous!
Pourquoi les métamoteurs de recherche tels que Kayak, Mobissimo, SideStep et Yahoo FareChase (sites qui aident les [...]

Mots-clefs :eBay, forfaits, modèles-opaques, partage-de-contenu, stratégies-Internet, tarification, TUI, Web-2.0

Taillés sur mesure pour Internet, les voyages ne cessent d’attirer de nouveaux joueurs, séduits par des modèles d’affaires compatibles avec le Web. C’est dans cette optique que le géant eBay annonçait son intention de devenir un acteur majeur de l’industrie touristique. Jusqu’à maintenant limitée à des initiatives isolées, la vente aux enchères des produits de [...]