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La responsabilité sociale des entreprises, une affaire de crédibilité

27 avril 2010 Analyse rédigée par: Maïthé Levasseur

Lors du dernier congrès de l’ITB Berlin, une journée a été consacrée au thème de la responsabilité sociale des entreprises (RSE) dans le secteur touristique. Au menu : conférences, débats publics et exemples tirés de la pratique. Démêler les cartes Bien qu’il n’existe pas de définition universelle de la RSE, elle peut se définir comme la [...]

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Qui est carbone neutre dans le secteur touristique québécois?

12 juin 2009 Analyse rédigée par: Julianna Priskin

Durant leur séjour au Québec, les touristes locaux et étrangers émettent des gaz à effet de serre (GES), peu importe le moyen de transport qu’ils utilisent, la distance qu’ils parcourent ou l’activité qu’ils choisissent. Jusqu’à maintenant, aucune étude n’a permis d’évaluer les contributions de ces voyageurs ou du secteur touristique aux émissions de GES, ni [...]

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Ce qui a été dit… au Symposium international sur le développement durable du tourisme

2 avril 2009 Analyse rédigée par: Michèle Laliberté

Voici en vrac certains propos qui ont retenu notre attention lors des conférences. Évidemment, tous les interlocuteurs ont souligné l’importance du développement durable (DD) et de ses trois piliers que sont la viabilité économique, la protection de l’environnement et l’équité sociale. Ces observations donnent matière à réflexion pour qui veut s’engager activement dans le DD. [...]

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Les entreprises touristiques au milieu de la tourmente: menaces versus opportunités Comment y faire face? (Compte rendu de conférence)

17 février 2009 Analyse rédigée par: Claudine Barry

Quatre personnalités de l’industrie touristique: le gestionnaire de portefeuille, le propriétaire de centre de villégiature, le dirigeant d’hôtellerie et le voyagiste sont venus nous faire part de leur point de vue quant à la tourmente économique actuelle. Certains éléments semblent faire l’unanimité: éviter de réduire les prix, ne pas diminuer la qualité du service et [...]

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En quoi Facebook exerce-t-il un impact sur l’industrie touristique?

21 septembre 2007 Analyse rédigée par: Claude Péloquin

Dans un article du dernier Globe-Veilleur, nous expliquions pourquoi Facebook est devenu en très peu de temps un acteur majeur parmi les grandes communautés virtuelles et constituait en soi un nouveau phénomène de société. Regardons maintenant sa sphère d’influence au sein de l’industrie touristique, alors que plusieurs intervenants québécois ont commencé à l’adopter. Quelques exemples [...]

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