Type de contenu

Tous les types

Thématique

Toutes les thématiq...

Analyste

Tous les analystes

Chronologie

Plus récents

Recherche

L

Le contenu généré par l’utilisateur, un incontournable!

Avec l'aide des médias sociaux, les entreprises se tournent vers les consommateurs pour obtenir des idées créatives et de fabuleuses images qu’elles partagent ensuite [...]

Les hôteliers séduits par l’économie collaborative

L’hôtellerie traditionnelle place doucement ses pions sur l’échiquier de l’économie collaborative.

Comment travailler avec les blogueurs

Les blogueurs sont sans conteste de véritables ambassadeurs et influenceurs. Fins connaisseurs du Web, ils sont de plus en plus sollicités par les marques pour accroître leur notoriété sur la Toile.

Hôtellerie et économie collaborative : quelle concurrence?

L’émergence d’Airbnb a des effets négatifs sur certains marchés hôteliers, statistiques à l’appui. Néanmoins, certains experts assurent que la location de logements en[...]

Vous avez dit « snacking content »?

Le snacking content est une stratégie de rédaction Web qui permet de produire un effet rapide pour pallier la réduction du temps moyen d’attention de l’internaute.

Réussir la page d’accueil de son site Web

Le site Web de 2015 laissera toute la place aux éléments visuels. Il racontera une histoire simple, personnelle, en favorisant les interactions sur tous les types d’appareils.

Le sondage de satisfaction a-t-il toujours sa place en hôtellerie?

Le sondage de satisfaction est plus important que jamais. Court et accessible en ligne, il permet, jumelé aux avis partagés sur les médias sociaux, d’avoir un portrait[...]

L’économie collaborative fait des petits

Près de 39 milliards de dollars américains; voilà la valeur totale des revenus de location de propriétés sur les réseaux de type Airbnb et Home Away pour l’année 2013. Les jeunes, mais aussi les moins jeunes et les voyageurs d’affaires, s’y intéressent.

Service 2.0 dans les stations de ski

Le service à la clientèle 2.0 prend de l’ampleur dans les stations de ski. Clavarder avec les visiteurs potentiels, offrir une application qui renseigne sur les endroits où skier dans la poudreuse, passer par l’humour pour corriger une erreur… Plus expérimentés, les ges[...]
Clin d’oeil

Les toiles envahissent la toile

Afficher plus d'articlesloading