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Web-2.0

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Sur le Web, vos futurs clients lisent les critiques de vos clients actuels!

12 décembre 2006 Analyse rédigée par: François-G. Chevrier

La possibilité de critiquer un établissement d’hébergement, un restaurant, un transporteur ou une destination n’est plus l’apanage des professionnels. Dans la foulée du phénomène Web 2.0, les consommateurs ont désormais une foule d’occasions de commenter et surtout de partager leurs évaluations de la qualité de leurs expériences touristiques avec d’autres consommateurs. Que vous aimiez ou [...]

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Le voyage vendu aux enchères, eBay dévoile ses ambitions

29 septembre 2006 Analyse rédigée par: Claude Péloquin

Taillés sur mesure pour Internet, les voyages ne cessent d’attirer de nouveaux joueurs, séduits par des modèles d’affaires compatibles avec le Web. C’est dans cette optique que le géant eBay annonçait son intention de devenir un acteur majeur de l’industrie touristique. Jusqu’à maintenant limitée à des initiatives isolées, la vente aux enchères des produits de [...]

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Des outils Web sophistiqués pour un consommateur en plein contrôle

22 août 2006 Analyse rédigée par: Claude Péloquin

L’environnement du tourisme en ligne continue d’évoluer à un rythme étourdissant. De nouveaux outils viennent se greffer aux sites Internet de voyages afin de permettre aux consommateurs de rapidement repérer le produit recherché, mais aussi pour déterminer le meilleur moment d’acheter. Dans cette nouvelle ère du Web 2.0, l’internaute exerce un meilleur contrôle de l’information [...]

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Les intervenants touristiques devraient-ils se convertir au «Virtual Business Networking»?

25 juillet 2006 Analyse rédigée par: Françoise Mommens

Que diriez-vous si vous pouviez accéder, en quelques clics de souris, aux experts et aux différents intervenants de l’industrie du tourisme, partout dans le monde, afin d’échanger sur des questions de mise en marché, des problématiques liées à l’accueil d’un type particulier de clientèle, etc.? Aujourd’hui, des réseaux d’échanges virtuels internationaux voient le jour. Choisissez [...]

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Comparer des chambres d’hôtel n’aura jamais été aussi facile

29 juin 2006 Analyse rédigée par: Claude Péloquin

Dans la foulée de l’avènement du Web 2.0 et de la multiplication des nouveaux utilitaires dédiés aux internautes, de plus en plus le consommateur se voit facilitée la tâche de concevoir le voyage idéal. L’inauguration de Search Party, un nouveau moteur de recherche qui permet de trouver et de comparer des chambres d’hôtels, s’inscrit dans [...]

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