Entrevue de Frédéric Gonzalo avec Martin Leclerc directeur général de l’hôtel Shangri-La à Beijing – Chine

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Le mardi 31 mars, Frédéric Gonzalo (Gonzo Marketing) s’entretenait avec Martin Leclerc, directeur général de l’hôtel Shangri-La à Beijing. Pendant près de 45 minutes, il a été question notamment de:

-Comment l’industrie hôtelière a dû faire face au confinement extrême, avec des taux d’occupation près de 5%

-Les procédures mises en place pour assurer que les employés maintiennent leurs tâches, par équipes de travail

-L’importance de résister à la tentation de baisser les prix au niveau de l’hébergement au moment de sortir de la crise

-Les étapes menant à une éventuelle sortie de crise et les projections conservatrices pour l’année à venir

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