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Renouveau dans les boutiques de musée
Les musées évoluent, leurs boutiques aussi : la vente de souvenirs prend un nouveau visage.
Les programmes de fidélisation, toujours d’intérêt ?
Les programmes de fidélisation sont-ils désuets ou ont-ils au contraire le potentiel d’attirer une clientèle renouvelée ?
Les résidents, des acteurs qui participent au rayonnement de leur région
Certaines destinations décident d’impliquer les résidents dans l’idéation de la promotion de leur territoire. Coup d’œil sur ces initiatives.