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S’ADAPTER AU TOURISME D’AUJOURD’HUI ET CRÉER CELUI DE DEMAIN

La pandémie aura-t-elle provoqué des changements de comportements permanents chez les consommateurs? L’engouement pour les achats locaux persistera-t-il dans le temps?[...]

Vers une reprise du tourisme mondial

L’année 2022 pourrait bien être celle de la reprise du tourisme international. La plage, la ville et la nature constituent les lieux de vacances privilégiés. Toutefois, la sécurité et la confiance des voyageurs envers les entreprises jouent un rôle majeur dans les décis[...]

Plein air : reconnaître la valeur de la nature

En 2020, beaucoup de Québécois ont découvert les activités de plein air ou intensifié leur pratique et plusieurs se sont équipés en conséquence. Qu’elle s’explique par la sujétion aux restrictions sanitaires ou par le besoin d’évasion, cette tendance met de l’avant l’im[...]

Transformation des habitudes de consommation

La COVID-19 a changé la façon dont les gens communiquent, travaillent, se divertissent, magasinent, relaxent et envisagent les voyages. Comment évolueront ces comportements de consommation ?

Voyage et COVID-19 : sept segments de clientèle imaginés

Dans le contexte extraordinaire de pandémie, le comportement des voyageurs n’est plus le même. La firme britannique Go Inspire dresse une segmentation basée sur les no[...]

Comment communiquer en temps de crise?

Même si ses activités sont arrêtées, il est important de profiter de cette période pour être visible tout en restant fidèle à sa mission et en répondant aux besoins de ses clients et de ses membres.

Le temps d’innover… autrement!

Plusieurs questions se posent lorsqu’on parle d’innovation. La première, comment innover dans un contexte de changements rapides? Les données s’avèrent importantes, mais le facteur humain l’est tout autant. Les besoins sont nombreux et plusieurs éléments peuvent accélér[...]

De l’égoportrait à la bienveillance

Tourisme vert, écotourisme. Slow tourisme, tourisme communautaire, tourisme solidaire. Tourisme équitable, tourisme responsable. Tourisme durable. Tous ces vocables sont comme des poupées russes qui s’empilent sur un seul type : le tourisme de bienveillance.
Clin d’oeil

Votre serment de l’année 2020

Ces phénomènes qui nous inquiètent

L’écoanxiété, la cybersécurité menacée, la surexposition aux réseaux sociaux : autant de mal-être que la société éprouve de nos jours. Ces phénomènes aux impacts majeurs n'épargneront pas l’industrie du tourisme.
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