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Le surtourisme : amplification médiatique, mais enjeux réels

Au-delà de ses paradoxes et du traitement médiatique dont il fait l’objet, le surtourisme est bien plus complexe qu’il n’y paraît. Plusieurs solutions existent afin d’[...]

Positionner le tourisme comme secteur d’emploi de choix

Pour être compétitive et se démarquer, l’industrie touristique a effectué une démarche établissant clairement sa valeur ajoutée comme domaine d’emploi.

D’employé à ambassadeur : ce qu’il faut savoir

Selon le Elderman Trust Barometer 2019, les employés sont considérés comme des sources d’information « très ou extrêmement crédibles » sur les réseaux sociaux. Alors, comment fait-on pour convertir ses salariés en ambassadeurs de sa marque?

Le démarketing à la rescousse de la destination

Face à la croissance constante du tourisme, les principes de démarketing sont de plus en plus utilisés par les destinations pour limiter les impacts sur la population locale.

Développer une culture du plein air : tout le monde y gagne!

Offrir des journées de plein air à ses employés ou encore accorder un montant annuel pour la pratique d’activités physiques en nature : certaines organisations adopten[...]

Enjeux des offices de tourisme urbains de la francophonie

La gestion des flux, l’impact du tourisme sur la population et la collaboration entre les destinations sont quelques-uns des enjeux des offices de tourisme urbains fra[...]

Une formule pour rendre les territoires touristiques innovants

Elle n’est pas magique, mais elle peut guider les acteurs touristiques dans leur volonté d’innover sur leur territoire; la voici : RC < PO x PV x PP = MI.

Investir dans le bonheur de ses employés : un gage de réussite

Dans un contexte de pénurie de main-d’œuvre, miser sur le bonheur des employés au travail peut aider à réduire l’absentéisme et le taux de roulement, tout en accroissa[...]
Clin d’oeil

Comment mesurer ses pratiques sociales?

Environnement et musée : protéger le passé et le futur

Sensibilisation, diffusion et intégration de pratiques durables : le milieu muséal s’engage auprès des communautés et développe de nombreux projets pour la protection [...]
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