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Positionner le tourisme comme secteur d’emploi de choix
Pour être compétitive et se démarquer, l’industrie touristique a effectué une démarche établissant clairement sa valeur ajoutée comme domaine d’emploi.
D’employé à ambassadeur : ce qu’il faut savoir
Selon le Elderman Trust Barometer 2019, les employés sont considérés comme des sources d’information « très ou extrêmement crédibles » sur les réseaux sociaux. Alors, comment fait-on pour convertir ses salariés en ambassadeurs de sa marque?
Le démarketing à la rescousse de la destination
Face à la croissance constante du tourisme, les principes de démarketing sont de plus en plus utilisés par les destinations pour limiter les impacts sur la population locale.
Développer une culture du plein air : tout le monde y gagne!
Offrir des journées de plein air à ses employés ou encore accorder un montant annuel pour la pratique d’activités physiques en nature : certaines organisations adopten[...]
Enjeux des offices de tourisme urbains de la francophonie
La gestion des flux, l’impact du tourisme sur la population et la collaboration entre les destinations sont quelques-uns des enjeux des offices de tourisme urbains fra[...]
Une formule pour rendre les territoires touristiques innovants
Elle n’est pas magique, mais elle peut guider les acteurs touristiques dans leur volonté d’innover sur leur territoire; la voici : RC < PO x PV x PP = MI.
Investir dans le bonheur de ses employés : un gage de réussite
Dans un contexte de pénurie de main-d’œuvre, miser sur le bonheur des employés au travail peut aider à réduire l’absentéisme et le taux de roulement, tout en accroissa[...]
