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Amazon : à la (re)conquête du tourisme
Amazon multiplie les investissements, notamment dans le développement de solutions technologiques, et accroît ses partenariats stratégiques avec les plus importantes agences de voyages en ligne afin de solidifier son ancrage dans l'industrie touristique.
Des hôteliers se prononcent sur leurs défis et priorités
« Vivre le moment présent » n’est pas l’adage d’un hôtelier. Il doit sans cesse anticiper l’évolution de son environnement et de sa clientèle. Personnaliser l’expérien[...]
6 astuces pour réussir son blogue d’hôtel
Les articles de blogues favorisent un meilleur classement dans les résultats de recherche, contribuent à fidéliser les visiteurs et les encouragent à réserver directement sur le site Web de l’hôtelier.
Quel avenir pour la distribution de voyages en ligne ?
Les acteurs de la distribution en ligne font preuve d’une agilité sans précédent et les agences de voyages (OTA) sont principalement à l’origine des bouleversements ob[...]
Quelques tendances à surveiller
Que nous réservent les prochaines années en ce qui concerne la surfréquentation, l’intelligence artificielle, les plateformes numériques et la distribution? La firme d’intelligence d’affaires Skift s’est penchée sur ces questions.
14 outils pour améliorer sa présence en ligne
Il existe une variété d’outils d’aide en ligne pour le référencement, la création de contenu, la gestion des réseaux sociaux, l’e-réputation et la performance d’un site Web. Souvent offerts gratuitement, ils permettent à l’entreprise d’améliorer l’efficacité de ses stra[...]
Intelligence artificielle : passage de la science-fiction à la réalité
Assistants virtuels, robots ou encore véhicules autonomes redessinent le paysage technologique et donnent une dimension nouvelle à la connectivité. De façon collatéral[...]
Bousculer les modèles établis pour innover
Cocréer une expérience client, prôner le bonheur au travail et s’affranchir de Google, voici quelques idées innovantes à intégrer au sein d’une entreprise touristique.