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14 outils pour améliorer sa présence en ligne

Il existe une variété d’outils d’aide en ligne pour le référencement, la création de contenu, la gestion des réseaux sociaux, l’e-réputation et la performance d’un site Web. Souvent offerts gratuitement, ils permettent à l’entreprise d’améliorer l’efficacité de ses stra[...]

La destination intelligente : pour une expérience bonifiée

La destination touristique intelligente se veut un mélange de créativité humaine et d’innovations numériques, au service de l’expérience du visiteur.

Applications concrètes du Big Data en tourisme

L’analyse des données numériques des voyageurs permet de mieux comprendre et anticiper leurs comportements, de connaître leur profil et de leur offrir des expériences qui correspondent à leurs intérêts.

Et si l’on définissait l’observatoire 3.0 pour nos territoires?

L’analyse et l’utilisation des données numériques représentent un défi pour l’industrie touristique. En complément à l’analyse Applications concrètes du Big Data en to[...]

Évaluez votre programme de fidélisation

Une nouvelle étude de l’Université Cornell démontre l’influence positive des programmes de fidélisation hôteliers.

Diagnostic numérique: où en sont les entreprises touristiques du Québec? – partie 1

Les gestionnaires sont confrontés à une évolution rapide des comportements de la clientèle en matièr[...]

#JeudiTourisme 2013: Techno, techno, techno

Omniprésente, la technologie est une voie couramment empruntée pour l’innovation et la bonification de l’offre. Encore faut-il l’utiliser de façon pertinente afin qu’elle apporte une valeur ajoutée. En voici des exemples éloquents tirés des conversations de #JeudiTourisme.

Les gîtes: comment mettre en valeur vos atouts

Parce que l’accueil est personnalisé et qu’il n’y a pas deux chambres pareilles, les gîtes offrent des expériences uniques. Encore doivent-ils suggérer un décor et une ambiance attractifs, mettre le tout en valeur sur le Web et sortir du lot!

Il était une fois… l’art de créer de bons contenus Web

Raconter des histoires pour éveiller l’intérêt des clients potentiels, c’est un peu ça, le marketing touristique, et même beaucoup. On peut s’y prendre de diverses faç[...]

Les pratiques de gestion des médias sociaux par le secteur événementiel

L’importance accordée aux médias sociaux par les organisateurs d’événements se confirme; en effet, d’après une étude menée par la firme Amiando, 78% prévoient même acc[...]
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