Le Réseau de veille en tourisme est un organisme spécialisé dans la veille stratégique
Il a été créé par la Chaire de tourisme Transat de l’École des sciences de la gestion de l’Université du Québec à Montréal, le 30 janvier 2004, grâce au soutien financier de Développement économique Canada et du ministère du Tourisme du Québec.
Mission
Repérer, collecter, analyser et diffuser de l’information à valeur ajoutée afin de soutenir la compétitivité de l’industrie touristique québécoise et de favoriser une meilleure vision prospective chez ses dirigeants.
Services
La veille stratégique vise à capter les signaux annonciateurs de tendances afin d’aider les dirigeants d’ici à trouver des façons d’innover dans le développement, la gestion et la mise en marché de leurs produits et services. Plus d’une cinquantaine de thématiques liées au tourisme sont couvertes par l’équipe d’analystes, qui font rayonner leurs expertises par des analyses rigoureuses et bien documentées. Les sources d’information sont nombreuses : données primaires et secondaires, abonnements exclusifs, études, revues spécialisées, colloques, etc. Bien au fait des besoins et des enjeux auxquels font face les organisations touristiques québécoises, l’équipe détient également une compréhension fine des marchés et du comportement des voyageurs. Le RVT bénéficie également des connaissances d’une cellule quantitative vouée à l’intelligence d’affaires.
En plus des connaissances stratégiques diffusées sur le site du Réseau de veille, l’équipe soutient l’essor de l’industrie touristique par divers moyens:
Notre équipe
Marc-Antoine Vachon
Titulaire de la Chaire de tourisme Transat
Kate Germain
Directrice Connaissance et veille stratégique
Marie-Christine Bruneau
Directrice Intelligence d’affaires
Maroussia Ramo-Ryffranck
Conseillère aux opérations
Claudine Barry
Professionnelle de recherche
Amélie Racine
Professionnelle de recherche
Julie Payeur
Professionnelle de recherche
Alexandra St-Michel
Professionnelle de recherche
Audrey Rabillard
Professionnelle de recherche
Mathieu Labrosse
Agent de support à la recherche
Élisabeth Sirois
Professionnelle de recherche
Natacha Bolduc
Agente de support à la recherche
Clothilde Eveno
Agente de support à la recherche
Partenariats
Divers acteurs gravitant dans l’écosystème touristique du Québec font appel à l’équipe du Réseau de veille afin de les alimenter en veille stratégique. Ces ententes annuelles ou pluriannuelles permettent d’instaurer une surveillance en continu sur des thématiques sélectionnées. Le partenaire bénéficie également de l’expertise de pointe des analystes.
Ministère de l’Agriculture, des Pêcheries et de l’Alimentation
Ce partenariat vise à rassembler les bonnes pratiques observées ailleurs dans le monde, les stratégies d’autres destinations et des résumés d’études en agrotourisme et tourisme gourmand.
Ministère de l’Environnement, de la Lutte contre les changements climatiques, de la Faune et des Parcs
Le ministère vient chercher l’expertise du Réseau de veille en ce qui a trait aux tendances et développements dans les secteurs de la chasse, de la pêche et des activités sans prélèvement.
Association Hôtellerie Québec
L’Association hôtellerie Québec inspire et outille ses membres grâce à la mise en place d’une veille stratégique sur les tendances, les meilleures pratiques et les innovations dans le secteur de l’hôtellerie.
Association québécoise des spas
L’Association québécoise des spas inspire et outille ses membres grâce à la mise en place d’une veille stratégique sur les tendances, les meilleures pratiques et les innovations dans le secteur des spas.
Tourisme
Saguenay – Lac-Saint-Jean
Ce partenariat vise à soutenir la transition durable de la destination et la performance touristique régionale par une veille adaptée aux différents besoins de l’ATR.
Tourisme d'affaires Québec
Ce partenariat vise à inspirer et outiller les membres de tourisme d’affaires Québec, par la mise en place d’une veille stratégique propre au secteur du tourisme d’affaires.