Dossiers et publications

Plus de 1,38 million de Canadiens, dont 466 000 Québécois, s’adonnent au ski de randonnée selon une étude du Print Measurement Bureau (PMB) parue en 2012. Quant au marché américain, il est estimé à environ 3,2 millions de personnes. En parallèle, la raquette continue son ascension et gagne de plus en plus d’adeptes.

Au cours des dernières années, on a pu remarquer un intérêt grandissant pour le tourisme d’aventure, l’écotourisme et le tourisme de nature. Cet engouement est perceptible autant auprès des touristes, des voyagistes, de la communauté scientifique que de l’industrie touristique en général. L’étalement des zones urbaines et le désir de la clientèle de s’évader de plus en plus du stress de la vie courante laissent présager une augmentation du nombre de touristes dans les destinations d’aventure au cours des prochaines années.

Nous assistons aujourd’hui à un intérêt grandissant pour les régions nordiques et polaires, tant de la part de la communauté scientifique, que des touristes, des voyagistes et des industries. Le réchauffement planétaire, ajouté à la grande curiosité des voyageurs pour des destinations uniques, laisse présager une hausse des visiteurs dans les régions arctiques et subarctiques au cours des années à venir.

La dynamique du tourisme religieux a radicalement changé au cours des dernières décennies. Ce créneau ne vise plus que les destinations bibliques traditionnelles, comme Israël ou le Vatican, et ne s’adresse plus seulement aux segments des congrégations et des missionnaires, mais innove et surprend avec de nouvelles formules de voyage.

L'e-tourisme évolue à un rythme fou et il peut s'avérer difficile d'en suivre les progrès. Une véritable pluie d’innovations technologiques a bouleversé l’industrie au cours des dernières années, soulevant par le fait même de nombreux défis et questionnements par rapport à leur application dans le secteur touristique. Un groupe d'une vingtaine de passionnés français et québécois s'est réunis pendant deux jours et souhaite partager le fruit de leurs réflexions à travers cette présentation.

Fleurons du tourisme culturel, les musées jouent d’équilibre entre la conservation et l’innovation. Ils se redéfinissent au gré des nouveautés technologiques ou architecturales et de l’évolution des clientèles [...]

Ce rapport présente les faits saillants de l’enquête sur le comportement Web des touristes québécois qui a été réalisée par la firme Ipsos Descarie, en collaboration avec le Réseau de veille de la Chaire de tourisme Transat de l'ESG-UQAM et le ministère du Tourisme (MTO) auprès de 3 058 internautes québécois.

L’expression e-tourisme est devenue très populaire au cours des dernières années. De la réservation en ligne aux campagnes marketing sur les réseaux sociaux, en passant par les sites de commentaires et les technologies mobiles, le Web 2.0 constitue un univers extrêmement dynamique [...]

Les avancées technologiques, les départs à la retraite d’une main-d’œuvre vieillissante et l’arrivée des générations Y et C sur le marché du travail entraînent une véritable révolution dans les milieux de travail : pénurie de main-d’œuvre, équipes de travail multigénérationnelles, multiculturelles et même virtuelles [...]

Les gestionnaires de l’industrie touristiques se sentent parfois perplexes devant ces voyageurs de plus en plus expérimentés, dont la culture, les besoins, les habitudes et les modes de vie différents les amènent à rechercher une diversité de produits touristiques. Bien les connaître permet de mieux les accueillir et les servir [...]

L’offre touristique est en constante évolution. La modification et l’adaptation des produits existants, l’innovation, la créativité et la nouveauté s’avèrent primordiaux pour répondre à la demande touristique [...]

Cette analyse dresse un portrait sommaire du rôle des principales organisations responsables de la promotion auprès des croisiéristes dans les destinations du Québec, des provinces atlantiques, de la Nouvelle-Angleterre et de l’Europe. Elle permettra au lecteur de comprendre les objectifs de ces organisations ainsi que de leurs principaux champs d’action.

Ce rapport à teneur statistique analyse l’importance de deux types d’hébergement au Québec : les résidence secondaires et les chalets loués. Il dresse un profil détaillé de la clientèle et se penche sur les principaux enjeux de ces deux volets de l’hébergement touristique.