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Les grandes observations 2020 : l’humain
L’humain c’est vous, c’est nous. Il est un voyageur, une employée, un chef d’entreprise, une ministre, un père de famille, une étudiante. Ces multiples visages s’accompagnent d’une quantité de défis et de besoins. Et si on utilisait nos plus belles qualités humaines pou[...]
Les grandes observations 2020 : l’économie
Selon l’Organisation mondiale du tourisme, les pertes en revenus du tourisme international pour 2020 pourraient atteindre 910 milliards à 1,2 billion de dollars américains. Au Québec, certains secteurs en région rurale s’en sortent mieux. Mais la majorité des organisati[...]
La montée en puissance du marketing de nostalgie, par Frédéric Gonzalo
Le marketing de la nostalgie n’est pas un phénomène nouveau, ni extraordinaire. Mais dans le contexte actuel où l’humanité vit une pandémie qui n’en finit plus d’affec[...]
S’adapter en temps de pandémie
L’été 2020 a demandé aux entrepreneurs de réagir rapidement, de faire preuve de créativité et d’être visionnaires.
Une chasses aux trésors pour promouvoir son hôtel
Un hôtel néo-zélandais avait tout prévu pour son ouverture. Tout ? Sauf une pandémie mondiale. Les propriétaires ont donc créé un jeu urbain pour susciter l’intérêt des résidents maintenant devenus leur principale clientèle.
Les enseignements de 2020 par Eve Paré
Pour cette dernière chronique de l’année, j’aurais normalement dû valider si mes prédictions faites au début de l’année 2020 s’étaient réalisées. Nul besoin de reprendre le texte publié en février dernier pour constater que rien ne s’est déroulé comme prévu. Or, plutôt [...]
Nouveau : Organisation Québécoise du Tourisme Durable
Naissance d’une organisation dédiée au développement du tourisme durable au Québec.
Voyage et COVID-19 : sept segments de clientèle imaginés
Dans le contexte extraordinaire de pandémie, le comportement des voyageurs n’est plus le même. La firme britannique Go Inspire dresse une segmentation basée sur les no[...]
