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Un été 2023 oscillant entre stabilité touristique et défis économiques

Un échantillon d’entrepreneurs québécois sondé trimestriellement sur la performance de leur organisation revient sur l’été 2023.
Clin d’oeil

Des campagnes marketing qui implorent le respect

Des campagnes marketing qui osent l’intelligence artificielle

Parfois encensée, d’autres fois critiquée, l’utilisation de l’intelligence artificielle dans les campagnes de destinations n’a pas fini de faire jaser.

Quelles sont les préférences d’accueil des voyageurs ?

Accueil autonome ou par le personnel de l’établissement ? Enquête sur les préférences d’accueil des visiteurs du Québec.

La cybersécurité des hébergements touristiques, un indispensable

Les cyberattaques sont des violations de plus en plus fréquentes dans le secteur hôtelier. Comment bien se protéger ?

Les employeurs et la mobilisation : des exemples inspirants

Réussir à attirer et embaucher du personnel en tourisme est essentiel, mais il convient maintenant de mobiliser et de fidéliser ces nouvelles recrues.
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Les NFT au service des compétitions sportives

Tourisme de montagne: un flot d’idées

Lacs, rivières, bassins de rétention : les ressources aquatiques sont nombreuses pour diversifier l’offre en montagne.

Quand l’hôtellerie invite ses clients à jouer dehors

Qu’ils soient ruraux ou urbains, des hôtels ajoutent à leur portefeuille de services des activités sportives et de plein air, dans et hors les murs.

Accueillir une clientèle vieillissante aux défis neurocognitifs

Au musée, des programmes permettent de mieux accueillir les clientèles atteintes de l’Alzheimer et de leur offrir une meilleure connexion avec leurs proches.
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