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Les programmes de fidélisation, toujours d’intérêt ?
Les programmes de fidélisation sont-ils désuets ou ont-ils au contraire le potentiel d’attirer une clientèle renouvelée ?
Les résidents, des acteurs qui participent au rayonnement de leur région
Certaines destinations décident d’impliquer les résidents dans l’idéation de la promotion de leur territoire. Coup d’œil sur ces initiatives.
Qui sont les consommateurs en 2022 ?
Une meilleure compréhension des comportements d’achat permet aux entreprises de revoir leur modèle d’affaires et d’adapter leur stratégie de croissance.
TikTok : la créativité au service du tourisme
TikTok s’impose et séduit par ses courtes vidéos. L’industrie touristique tente de faire sa place dans cet univers qui rejoint les jeunes...et les moins jeunes.
Recruter stratégiquement grâce aux personas
Bien connu des stratèges marketing pour cibler les clients potentiels, le persona est un outil tout aussi pertinent en recrutement de personnel.
Le serment, et puis quoi après ?
Afin d’optimiser l’adoption d’un tourisme plus durable, le serment doit être jumelé à d’autres moyens de communication et de sensibilisation.
