Recherche
LClin d’oeil
Pénurie de main-d’œuvre : impacts sur la clientèle touristique
Un peu plus de la moitié des Québécois ayant visité la province à l’été 2022 ont subi des contrecoups liés au manque de main-d'œuvre. Quels sont-ils ?
Les tendances touristiques racontées
C’est l’histoire de deux amis, l’une québécoise et l’autre français, qui décident de voyager au Québec et d’aller à la conquête du temps perdu…
Agence de voyages : un allié de force en temps d’insécurité
Planifier ses vacances est devenu un réel casse-tête depuis mars 2020 ; le recours aux agences de voyages rassure plusieurs voyageurs.
Comment recevoir les voyageurs avec compagnons canins
Les familles cherchent des endroits où amener leur toutou. Montrez-leur le chemin.
Techno en nature, oui ou non ?
Ludiques ou pratiques, les applications numériques en nature abondent. Mais est-ce vraiment ce que les adeptes de plein air veulent ? Si vous réfléchissez à implanter des solutions technologiques en plein air, lisez ceci.
L’amélioration de l’expérience client par la technologie
L’expérience est depuis longtemps au cœur du parcours client. Si, malgré la pandémie, le processus de ce dernier demeure inchangé, il sera teinté par une plus grande a[...]
Peut-on jumeler les mesures sanitaires et l’expérience client ?
La mise en place des plans sanitaires modifie assurément l’expérience de visite. La personnalisation, la diffusion de l’information, la créativité et une touche d’humo[...]
