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L’hôtel, un havre de sécurité

Investir dans la sécurité de son établissement est non seulement une action responsable, mais également un argument de vente très convaincant en ces temps troubles.

La tendance est au camping urbain

Le camping n’est plus l’exclusivité des milieux ruraux, du moins, il se rapproche des milieux urbains. On peut camper à Brooklyn, à Paris et même dans le Vieux-Port de Montréal.
Clin d’oeil

Des silos à grains reconvertis en hôtel haut de gamme

La réalité virtuelle se déploie dans le tourisme

Le potentiel de la réalité virtuelle pour l’industrie du tourisme dépasse les aspects de l’inspiration et de la promotion. Elle se révèle utile pour la clientèle afin d’acheter, de se divertir ou encore de s’instruire.

Guide de la montée en gamme en hôtellerie

En hôtellerie, la stratégie de montée en gamme contribue à optimiser les revenus et à améliorer l’expérience client. Pour la mettre en pratique, il est nécessaire de bien connaître les chambres, les tarifs, la clientèle ainsi que quelques techniques de vente.

Technologies en hôtellerie : ce que le client veut

Le facteur humain est la clé de l’expérience client en hôtellerie, selon un récent sondage. Mais les voyageurs souhaiteraient un plus grand accès à des outils technologiques pour améliorer leur séjour.

Réserver en ligne la chambre d’hôtel : qui le fait, quand et comment?

Ce sont surtout les femmes qui naviguent sur les sites Web d'hôtels et qui réservent les chambres. C[...]