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Une culture d’entreprise bienveillante à Dollywood

Une expérience employé qui favorise la rétention du personnel et la satisfaction de la clientèle. Voici le cas du Dollywood Parks & Resorts.

Pénurie de main-d’œuvre : impacts sur la clientèle touristique

Un peu plus de la moitié des Québécois ayant visité la province à l’été 2022 ont subi des contrecoups liés au manque de main-d'œuvre. Quels sont-ils ?

La démission silencieuse – Vos employés sont-ils de plus en plus désengagés ?

Votre organisation fait peut-être face au phénomène de démission silencieuse. Il est encore temps de[...]
Clin d’oeil

Encourager ses employés à diversifier leurs compétences

La ludification au travail : à vous de jouer !

Sortez vos dés, cartes et crayons, la ludification dans les entreprises devient une avenue supplémentaire pour favoriser l’engagement et la rétention du personnel.

Allumer l’étincelle : la relève en tourisme

Les activités de découverte permettent aux jeunes d’apprendre en s’amusant et d’avoir une image positive de l’industrie touristique. Parfait pour attirer la relève !

L’embauche inclusive, une solution brillante

L’embauche inclusive des personnes autistes constitue une avenue intéressante et bienveillante aux avantages insoupçonnés, tant pour la culture d’entreprise que la clientèle.
Clin d’oeil

Soutenir les passions des employés

Pénurie de main-d’œuvre : les leviers d’action de l’hôtellerie-restauration

Augmentation des salaires, meilleures conditions de travail, logements abordables. À travers le monde, les établissements sont en mode solution.

Pénurie de main-d’œuvre : en mode solutions technologiques

L’utilisation des technologies apparaît comme une solution pour améliorer l’expérience client impactée par la pénurie de main-d'œuvre.
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