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LClin d’oeil
Bien gérer la participation de ses bénévoles
Offrir un cadre structuré, créer des liens et témoigner de la reconnaissance contribuent à une bonne gestion des bénévoles. Voici le cas du Wildflower !
Une culture d’entreprise bienveillante à Dollywood
Une expérience employé qui favorise la rétention du personnel et la satisfaction de la clientèle. Voici le cas du Dollywood Parks & Resorts.
Pénurie de main-d’œuvre : impacts sur la clientèle touristique
Un peu plus de la moitié des Québécois ayant visité la province à l’été 2022 ont subi des contrecoups liés au manque de main-d'œuvre. Quels sont-ils ?
La démission silencieuse – Vos employés sont-ils de plus en plus désengagés ?
Votre organisation fait peut-être face au phénomène de démission silencieuse. Il est encore temps de[...]
La ludification au travail : à vous de jouer !
Sortez vos dés, cartes et crayons, la ludification dans les entreprises devient une avenue supplémentaire pour favoriser l’engagement et la rétention du personnel.
Allumer l’étincelle : la relève en tourisme
Les activités de découverte permettent aux jeunes d’apprendre en s’amusant et d’avoir une image positive de l’industrie touristique. Parfait pour attirer la relève !
