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Adapter ses forfaits et ses circuits pendant la crise
Développer une offre locale, cibler une nouvelle clientèle et assurer son bien-être sont quelques-unes des initiatives mises en place par les agences de voyages et les opérateurs de tours afin de s’adapter à la crise.
Les réseaux de distribution durant la crise
Mise à jour : 29 avril. Les groupes de pression poursuivent leurs efforts pour limiter les dégâts de la crise. Les formations en ligne pour les agents se multiplient. Adapter l’offre québécoise pour une clientèle de proximité s’impose.
COVID-19 : les réseaux de distribution
Mise à jour : 8 avril. Alors que certaines agences de voyages en Chine ont recommencé à vendre leur forfait pour le tourisme domestique, certains voyagistes témoignent qu’il y a déjà une demande pour réserver des voyages pour l’hiver prochain.
La responsabilité sociale et environnementale dans la création d’itinéraires de voyages
S’impliquer au sein des communautés locales et réduire son impact environnemental permettent d'assurer la pérennité de ses activités.
Amazon : à la (re)conquête du tourisme
Amazon multiplie les investissements, notamment dans le développement de solutions technologiques, et accroît ses partenariats stratégiques avec les plus importantes agences de voyages en ligne afin de solidifier son ancrage dans l'industrie touristique.
Les agences de voyages continuent à se redéfinir
Plusieurs agences de voyages font preuve de créativité pour se faire connaître et pour solidifier leurs relations clients. Acheter un forfait après une partie de billard, pourquoi pas ?
