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Marchés géographiques, Performance,

À quoi s’attendre dans les régions touristiques du Québec à l’été 2021 ?

L’été arrive à grands pas et tout le monde a hâte de rejoindre sa destination de vacances. Portrait [...]
Segments de clientèles,

Profils de la clientèle LGBT+ canadienne

Le marché touristique représentant les personnes lesbiennes, gaies, bisexuelles, transgenres, transsexuelles, bispirituelles et queers (ou allosexuelles) (LGBT+) est très hétérogène. Voici donc sept profils qui illustrent ses préférences et caractéristiques démographiques.
Performance, Segments de clientèles,

S’inspirer de l’été 2020 pour planifier celui de 2021

Les restrictions en vigueur à l’été 2020 et la crainte du virus ont affaibli la frénésie touristique habituelle des Québécois. Tourner son regard vers les comportement[...]
Segments de clientèles,

Zoom sur le profil des plaisanciers au Québec

Les plaisanciers férus de voilier, de chaloupe, de canot, de kayak et de planche à pagaie sont plus éduqués, ont un revenu familial brut moins élevé, possèdent plus d’embarcations et prévoient davantage intensifier leur pratique nautique au cours des prochaines années q[...]
Produits et activités, Technologies,

Paiement mobile : tendance éphémère ou nouvelle pratique?

Le paiement mobile en voyage n’est plus une pratique isolée. Désormais, le tiers des voyageurs français et américains du Nord-Est jugent importante la possibilité de p[...]
Clin d’oeil
Hébergement,

Quand la chambre d’hôtel devient une salle d’exposition

Produits et activités,

Vigilance lors des sorties de plaisance

Le port du vêtement de flottaison individuel (VFI) est fréquemment pris à la légère par les plaisanciers. Pourtant, ce simple geste de sécurité permettrait à lui seul d'éviter la noyade dans 60 % des cas.
Hébergement,

Façonner l’expérience client par le design en hôtellerie

Design innovant et intégré à son environnement local : la clé d’une image de marque distinctive pour l’hôtelier et d’une expérience unique pour le client.