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Segments de clientèles,

Zoom sur le profil des plaisanciers au Québec

Les plaisanciers férus de voilier, de chaloupe, de canot, de kayak et de planche à pagaie sont plus éduqués, ont un revenu familial brut moins élevé, possèdent plus d’embarcations et prévoient davantage intensifier leur pratique nautique au cours des prochaines années q[...]
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Paiement mobile : tendance éphémère ou nouvelle pratique?

Le paiement mobile en voyage n’est plus une pratique isolée. Désormais, le tiers des voyageurs français et américains du Nord-Est jugent importante la possibilité de p[...]
Clin d’oeil
Hébergement,

Quand la chambre d’hôtel devient une salle d’exposition

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Vigilance lors des sorties de plaisance

Le port du vêtement de flottaison individuel (VFI) est fréquemment pris à la légère par les plaisanciers. Pourtant, ce simple geste de sécurité permettrait à lui seul d'éviter la noyade dans 60 % des cas.
Hébergement,

Façonner l’expérience client par le design en hôtellerie

Design innovant et intégré à son environnement local : la clé d’une image de marque distinctive pour l’hôtelier et d’une expérience unique pour le client.