Amélie Racine
Quelques années après avoir complété mon baccalauréat en gestion du tourisme, j’ai collaboré avec le Réseau de veille en tourisme dans le cadre du programme Jeunes professionnels à l’international 2005-2006. J’ai alors eu la chance d’effectuer une étude sur le cyclotourisme en Suisse, en Allemagne et aux Pays-Bas.
Mon parcours professionnel atypique m’a permis d’explorer plusieurs secteurs de l’industrie du tourisme. À titre d’analyste, c’est maintenant un privilège de satisfaire ma curiosité au moyen de la veille. Je suis fascinée par l’apport des technologies dans le domaine du tourisme et sensible à la nécessité d’orienter nos actions vers des modèles durables. Je suis aussi impressionnée par la créativité qui permet aux dirigeants d’ici et d’ailleurs de se démarquer et de continuer d’innover dans leur pratique et leur gestion.
«Le voyage à pied est une ouverture au monde qui invite à l’humilité et à la saisie avide de l’instant.» Philippe Montillier
159 Analyses
Valoriser les emplois en tourisme
Pour répondre au besoin criant de main-d’œuvre en tourisme, plusieurs initiatives inspirantes ont été présentées aux acteurs de l’industrie de la Nouvelle-Zélande, en mai dernier. Que pouvons-nous retirer de ces suggestions?
La perception des emplois en tourisme par les jeunes
Au Québec, les entreprises touristiques font face à un enjeu de taille pour recruter de la main-d’œuvre. Que pensent les jeunes et les étudiants de notre industrie et des emplois qui leur sont offerts? En Nouvelle-Zélande, une étude s’est penchée sur cette question.
Une formule pour rendre les territoires touristiques innovants
Elle n’est pas magique, mais elle peut guider les acteurs touristiques dans leur volonté d’innover sur leur territoire; la voici : RC < PO x PV x PP = MI.
Réunions et congrès : connaître ses participants pour mieux les engager
Les réunions et les congrès attirent des participants dont les intérêts, les besoins, les attentes et les motifs de présence peuvent diverger. Dans ce contexte, commen[...]
Gestion de files d’attente
Elles sont présentes presque partout : dans les attractions, les transports, les festivals et même les parcs nationaux. Les files d’attente ont un impact sur l’expérience globale d’une visite… pour le meilleur ou pour le pire !
