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Portrait des touristes allemands

L’Allemagne est le second plus grand marché émetteur de touristes au monde. Le nombre de séjours internationaux des voyageurs allemands a augmenté de 15,5 % depuis 2012 et il devrait continuer de croître. Le Québec attire plus du tiers de ces voyageurs en visite au Cana[...]

Perspectives optimistes pour le tourisme au Canada et au Québec

Le Conference Board du Canada prévoit une poursuite de la croissance des arrivées touristiques au Canada, particulièrement en provenance des pays d’outre-mer, bien que[...]

Les voyageurs chinois : un marché en évolution

En 2018, le ministère du Tourisme du Québec prévoit une hausse de 38 % du nombre de visiteurs chinois par rapport à 2016, soit environ 190 000 personnes au total. Êtes-vous prêt à les accueillir ? Connaissez-vous bien ce marché ?

Les Québécois sont-ils de grands voyageurs ?

Quelque 35 % des Canadiens ont voyagé au pays dans le cadre de vacances au cours des 12 derniers mois. Cette proportion est de 27 % pour les Québécois qui, d’ailleurs, voyagent différemment.

6 marchés touristiques internationaux comparés

Le nombre de voyageurs en provenance des États-Unis, de la Chine, du Japon, du Royaume-Uni, de l’Allemagne et de la France est en hausse au Canada en 2016. Que recherchent-ils ?

Comment les principales clientèles du Québec préparent-elles leur voyage

Les Québécois, les Ontariens, les Américains et les Français s’inspirent et planifient leurs voyages d’agrément chacun à leur manière, et certains de leurs comportemen[...]

Démystifier le marché de l’Atlantique-Centre

Les touristes d’agrément de la région de l’Atlantique-Centre aux États-Unis voyagent surtout l’été et sont friands de baignade et de magasinage.

Améliorer l’expérience client en ligne

Planifier son séjour en ligne n’est pas toujours une expérience agréable. Trop d’information, manque de personnalisation, pas assez de visuels, plusieurs irritants potentiels peuvent inciter le consommateur à mettre fin au processus et se tourner vers une autre option.

Mieux connaître les voyageurs de la Nouvelle-Angleterre

Les voyageurs d’agrément de la Nouvelle-Angleterre se déplacent surtout l’été, pour pratiquer essentiellement des activités de plein air et sportives.
Clin d’oeil

Exemples de personas en tourisme

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