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LClin d’oeil
Service 2.0 dans les stations de ski
Le service à la clientèle 2.0 prend de l’ampleur dans les stations de ski. Clavarder avec les visiteurs potentiels, offrir une application qui renseigne sur les endroits où skier dans la poudreuse, passer par l’humour pour corriger une erreur… Plus expérimentés, les ges[...]
L’été, ça bouge au pied des pistes!
À la promenade en télésiège et au golf s’ajoutent les tyroliennes, la montagne russe, mais aussi une offre culturelle et gourmande dans un village animé. Rien de moins. Le virage quatre saisons de l’offre en montagne s’intensifie.
Le tourisme hivernal se réinvente!
Cherchant à mettre en valeur leurs atouts hivernaux, les destinations développent des activités originales et des événements grandioses afin de se démarquer. Voici quelques initiatives qui ont attiré notre attention.
Tourisme hivernal: 5 destinations qui se démarquent!
Que ce soit pour mettre à profit leur climat nordique ou étaler leur saison touristique, de plus en plus de villes choisissent de développer le tourisme hivernal. Voici le positionnement de cinq destinations inspirantes pour le Québec.
Petites et moyennes stations de montagne: vers l’aventure durable
Devant les défis de la gestion durable d’un territoire et la forte concurrence au sein de l’industrie, les petites et moyennes stations de montagne profitent de la pér[...]
Inciter les Y à pratiquer les sports d’hiver
L’industrie des sports d’hiver doit séduire la génération Y pour accroître et même maintenir ses parts de marché. Elle doit apprendre à leur parler, puisqu’une fois convaincus, ces jeunes adultes inculqueront ces activités à leurs enfants – une relève inestimable.
La pratique récréative du ski de fond a de l’avenir!
L’image du ski de fond réservé exclusivement aux sportifs et aux retraités est balayée. La discipline fait peau neuve et se diversifie. Pour satisfaire une clientèle d[...]
